음성 피싱(보이스피싱)이란 전화나 문자를 이용해 공공기관이나 금융기관을 사칭하고, 피해자가 당황한 틈을 타 개인정보나 금전을 가로채는 사기 범죄입니다. 최근 한국에 거주하는 이주민·난민을 겨냥해 “출국이 금지됐다”고 통보하는 형태의 보이스피싱이 여러 건 신고되고 있습니다. 비자 문제가 걱정되는 분들은 특히 주의하시기 바랍니다.

이런 전화나 문자를 받으셨나요?

아래와 같은 내용이 담긴 전화나 문자를 받으셨다면, 보이스피싱일 가능성이 매우 높습니다.

  • “귀하에 대한 출국금지 명령이 내려졌습니다.”
  • “법무부 출입국·외국인청입니다. 지금 바로 확인이 필요합니다.”
  • “마약·범죄 사건에 귀하의 이름이 연루되어 있습니다.”
  • “계좌를 즉시 안전한 곳으로 이체해야 합니다.”
  • “이 링크를 눌러 개인정보를 입력하거나 앱을 설치하세요.”

사기꾼들의 주요 수법

사기꾼들은 법무부 출입국·외국인청, 검찰, 경찰, 금융감독원 등 실제 기관의 전화번호를 발신번호로 조작해 피해자의 신뢰를 얻은 뒤 접근합니다. 구체적인 흐름은 다음과 같습니다.

  1. 공식 기관처럼 전화: 출입국·외국인청이나 검찰청 직원을 사칭하며 “범죄에 연루됐다” “출국금지 상태다”라고 말합니다.
  2. 불안감 자극: “한국 내 마약 범죄에 연루되었다”거나 “법원에서 급한 공문이 왔다”며 피해자를 불안하게 만듭니다.
  3. 가짜 웹사이트 또는 앱으로 유도: 실제 정부기관 홈페이지와 매우 유사하게 제작된 가짜 웹사이트에 접속하도록 하거나, 텔레그램·시그널 앱 설치를 요구합니다.
  4. 개인정보·금전 요구: 개인정보 입력, 계좌 이체, 현금 전달 등을 요구합니다.

받으면 절대 하지 말아야 할 것

  • 개인정보(이름, 외국인등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등)를 알려주지 마세요.
  • 문자나 이메일에 포함된 링크를 클릭하지 마세요.
  • 요구하는 앱을 설치하지 마세요.
  • 돈을 송금하거나 현금을 인출해 전달하지 마세요.

법무부 소속 기관에서는 전화로 개인정보나 스마트폰 앱 다운로드를 요구하는 경우가 없으므로, 이런 요구를 받으면 즉시 응하지 말고 전화를 끊으시기 바랍니다.

의심스러울 때 대처 방법

전화를 받는 중에 의심스럽다면 즉시 전화를 끊으세요. 피싱 범죄가 의심되는 경우 보낸 문자메시지나 이메일에 응하지 말고, 관할 출입국·외국인청이나 공식 기관에 직접 전화해 사실 여부를 확인하시기 바랍니다.

주의할 점이 있습니다. 보이스피싱 전화를 받은 뒤 그 전화기에 표시된 번호로 다시 전화하면 사기꾼이 다시 받도록 유도되어 있으므로, 반드시 다른 전화기나 공식 홈페이지에서 찾은 번호로 연락하세요.

확인 연락처는 다음과 같습니다.

  • 출입국·외국인 관련 문의: 외국인종합안내센터 1345 (한국어, 영어 등 다국어 지원)
  • 경찰 신고: 112 (긴급 신고)
  • 금융 피해 상담: 금융감독원 1332
  • 스팸 문자 신고: 한국인터넷진흥원 118
  • 경찰청 사이버범죄 신고: https://ecrm.police.go.kr
  • 보이스피싱 통합신고대응센터: 전화 1394 / https://www.counterscam112.go.kr (24시간 운영)

피해가 이미 발생했다면

돈을 보냈거나 개인정보를 입력했다면, 당황하지 말고 지금 바로 아래 순서로 행동하세요.

  1. 112에 전화: 한국 계좌로 송금한 경우 즉시 계좌 동결을 요청할 수 있습니다.
  2. 은행에 연락: 거래 은행에 전화해 계좌 출금 정지를 신청하세요.
  3. 금융감독원 1332: 금전 피해 관련 추가 안내를 받을 수 있습니다.
  4. 관할 경찰서 방문: 정식으로 피해 신고를 접수하세요.

주변에도 알려 주세요

이런 사기 전화는 한국어가 서툰 이주민을 집중적으로 노리는 경우가 많습니다. 가족, 친구, 동료에게도 이 내용을 알려 피해를 예방하는 데 도움을 주시기 바랍니다.

참고 링크