Телефонное мошенничество (войс-фишинг) — это вид обмана, при котором преступники звонят вам или присылают сообщения, притворяясь государственными органами или финансовыми учреждениями. Цель — застать вас врасплох и похитить личные данные или деньги. В последнее время в Корее зафиксировано несколько случаев, когда мигрантов и беженцев целенаправленно обзванивали с сообщениями о якобы введённом «запрете на выезд». Если вас беспокоят вопросы визы, будьте особенно внимательны.

Вам поступал подобный звонок или сообщение?

Если вы получили звонок или сообщение с любым из следующих утверждений, очень высока вероятность, что это мошенничество.

  • «В отношении вас вынесен приказ о запрете на выезд.»
  • «Это Korea Immigration Service (KIS). Вам необходимо немедленно подтвердить свои данные.»
  • «Ваше имя фигурирует в деле о наркотиках или другом уголовном деле.»
  • «Вы должны немедленно перевести средства со своего счёта на безопасный счёт.»
  • «Перейдите по ссылке, чтобы ввести личные данные или установить приложение.»

Как действуют мошенники

Мошенники подделывают идентификатор вызывающего абонента так, чтобы звонок выглядел поступающим от реальных организаций — Korea Immigration Service (KIS), прокуратуры, Korean National Police Agency (KNPA) или Службы финансового надзора. Типичная схема мошеннического звонка выглядит так:

  1. Звонок под видом официального органа. Мошенники выдают себя за сотрудников KIS или прокуратуры и сообщают, что вы «причастны к преступлению» или «находитесь под запретом на выезд».
  2. Создание паники. Они говорят что-то вроде «ваше имя связано с делом о наркотиках в Корее» или «в суде поступило срочное уведомление в отношении вас», стараясь вызвать страх и ощущение спешки.
  3. Перенаправление на поддельный сайт или приложение. Вас отправляют на сайт, выглядящий почти идентично настоящему государственному ресурсу, либо предлагают установить приложение через Telegram или Signal.
  4. Требование личных данных или денег. Вас просят ввести личные сведения, перевести деньги или передать наличные.

Чего нельзя делать ни при каких обстоятельствах

  • Не сообщайте личные данные (имя, номер регистрации иностранца, номер банковского счёта, пароли и т.д.).
  • Не переходите по ссылкам из текстовых сообщений или электронных писем.
  • Не устанавливайте никакие приложения по требованию звонящего.
  • Не переводите деньги и не снимайте наличные для передачи кому-либо.

Ведомства в составе Ministry of Justice (MOJ) никогда не запрашивают личные данные и не просят загрузить приложение для смартфона по телефону. Если вы получили такой запрос, не выполняйте его и немедленно положите трубку.

Что делать, если что-то кажется подозрительным

Если во время разговора что-то кажется вам неправильным, сразу же положите трубку. Не отвечайте ни на какие подозрительные сообщения или письма. Вместо этого обратитесь напрямую в местный офис Korea Immigration Service (KIS) или в соответствующий официальный орган, чтобы проверить, был ли звонок настоящим.

Важно помнить: получив подозрительный звонок, не перезванивайте на номер, отображённый на экране. Мошенники настраивают всё так, чтобы звонок по этому номеру снова поступал к ним. Всегда используйте другой телефон или найдите официальный номер на официальном сайте, прежде чем звонить.

Контакты для проверки и сообщений о мошенничестве:

  • Вопросы по иммиграции и визе: Immigration Contact Center (1345) — обслуживание на корейском, английском и других языках
  • Экстренный вызов полиции: 112
  • Консультации по финансовому мошенничеству: Служба финансового надзора 1332
  • Сообщение о спам-сообщениях: Korea Internet and Security Agency (KISA) 118
  • Сообщение о киберпреступлениях в Korean National Police Agency (KNPA): https://ecrm.police.go.kr
  • Единый центр сообщений о телефонном мошенничестве: звонок 1566-1188 / https://www.counterscam112.go.kr (работает круглосуточно)

Если вы уже пострадали

Если вы уже перевели деньги или ввели личные данные, сделайте глубокий вдох и как можно быстрее выполните следующие шаги.

  1. Позвоните по номеру 112. Если вы перевели деньги на корейский банковский счёт, вы можете запросить немедленную блокировку счёта.
  2. Свяжитесь с вашим банком. Позвоните в свой банк напрямую и попросите приостановить снятие средств со счёта.
  3. Позвоните в Службу финансового надзора по номеру 1332. Там вы можете получить дополнительные инструкции по вопросам финансового ущерба.
  4. Посетите местное отделение полиции. Подайте официальное заявление об ущербе.

Расскажите окружающим

Подобные мошеннические звонки нередко специально нацелены на мигрантов, которым сложнее разобраться в ситуации на корейском языке. Пожалуйста, поделитесь этой информацией с семьёй, друзьями и коллегами, чтобы помочь предотвратить ещё больше случаев мошенничества.

Полезные ссылки