Политика конфиденциальности
Сайтом MAP Refugee News (refugeelifekorea.org) управляет организация Migration to Asia Peace (MAP, 아시아평화를향한이주). Сайтом можно пользоваться без регистрации и входа, и он никогда не спрашивает ваше имя или контакты. На этой странице объясняется, что сайт сохраняет, где и как долго.
Разговоры с чат-ботом
Когда вы задаёте вопрос чат-боту, сохраняется следующее:
- ваш вопрос, ответ и статьи, на которые ссылается ответ
- слова, которые чат-бот искал на сайте, и статьи, которые он прочитал
- язык, страница, с которой вы спросили, и время ответа
- ваша страна (код страны, определённый по интернет-подключению), пользовались ли вы телефоном, и язык браузера
- случайный номер разговора, создаваемый для каждой вкладки браузера (исчезает, когда вы закрываете вкладку)
- ваш ответ на вопрос «Этот ответ был полезен?» и ваш комментарий
IP-адрес, имя, номер телефона и данные учётной записи не сохраняются. Не вводите имя, номер телефона, номер регистрационной карты иностранца или адрес. Номера телефонов, адреса электронной почты, номера документов и паспортов и номера карт, указанные в вопросе или комментарии, автоматически удаляются перед сохранением разговора.
Сохранённые разговоры используются, чтобы проверять точность ответов, находить информацию, которой нет на сайте, и писать новые материалы, а также для исследований о том, как давать информацию на многих языках. Перед публикацией результатов исследований удаляется всё, что может указать на конкретного человека.
Ответы пишет Claude, искусственный интеллект компании Anthropic. Ваш вопрос и предыдущие сообщения разговора отправляются в Anthropic для подготовки ответа. По коммерческим условиям API Anthropic этот контент не используется для обучения ИИ.
Отзывы и формы участия
- «Эта страница была полезна?» под статьёй: сохраняются только адрес статьи, язык, ваш ответ и выбранная причина.
- Форма участия (запрос информации, сообщение об ошибке, предложение): ваш текст и, если вы захотите, ваши контакты сохраняются в закрытом рабочем пространстве (GitHub), которое видит только редакция MAP. Контакты используются только для ответа вам.
- Предложения правок: предложенный текст сохраняется в том же закрытом пространстве для проверки редактором.
Информация в вашем браузере
Размер текста, выбранный язык, закрытые уведомления и состояние оглавления хранятся только в вашем браузере (localStorage) и не отправляются в MAP. Сайт не использует рекламные файлы cookie. Google Analytics использует файл cookie (_ga) для статистики посещений (см. внешние сервисы ниже).
Чтобы считать посетителей, сайт создаёт для каждого браузера случайный номер и сохраняет его в вашем браузере (localStorage). В базе данных Cloudflare организации MAP сохраняются только этот номер и дата посещения; IP-адрес, прочитанные вами страницы и любые другие сведения, по которым можно вас узнать, вместе с ними не сохраняются. Эта запись используется только для подсчёта числа посетителей за сегодня и за всё время, которое показано внизу сайта.
Просмотры страниц сохраняются только как общее число для каждого адреса страницы и даты, без связи с указанным выше номером или с любыми другими сведениями, по которым можно вас узнать. Если в одном браузере открыть одну и ту же страницу несколько раз за день, она засчитывается один раз; список страниц, уже учтённых в этот день, хранится только в вашем браузере (localStorage).
Внешние сервисы
- Cloudflare доставляет сайт и может недолго хранить журналы доступа для безопасности и проверки ошибок. Записи чат-бота хранятся в базе данных Cloudflare в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Серверы, которые формируют ответы чат-бота, работают в Соединённых Штатах.
- Anthropic пишет ответы чат-бота.
- Google Analytics собирает статистику посещений, например какие страницы и как часто читают. IP-адреса перед обработкой сокращаются, персонализация рекламы и сигналы Google отключены. Если вы удалите или заблокируете файлы cookie в браузере, ваши посещения не попадут в статистику.
- Microsoft: когда вы нажимаете «Слушать», текст статьи отправляется в речевой сервис Microsoft для чтения вслух.
- jsDelivr, Google Fonts и cdnjs предоставляют шрифты и значки и при этом получают данные о подключении.
Передача за границу
Когда вы пользуетесь чат-ботом, за границу передаётся следующая информация.
- Передаваемая информация: вопрос, который вы вводите в чат-бот, а также предыдущие вопросы и ответы в том же разговоре. Автоматическое удаление персональных данных применяется только к записям, которые хранит MAP, поэтому Anthropic получает ваш текст в том виде, в каком вы его ввели.
- Страна передачи: США
- Время и способ передачи: при каждой отправке вопроса данные передаются по зашифрованному соединению.
- Получатели: Anthropic PBC (формирование ответов; контакт: https://privacy.claude.com), Cloudflare, Inc. (работа серверов чат-бота; контакт: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)
- Цель использования: формирование ответов, работа сервиса, предотвращение злоупотреблений
- Срок хранения: Anthropic удаляет полученные вопросы и ответы в течение 30 дней. Однако разговоры, которые автоматическая проверка Anthropic признала нарушающими правила использования, хранятся до 2 лет.
- Как отказаться и что это означает: если вы не пользуетесь чат-ботом, за границу ничего не передаётся. Все статьи сайта можно читать, не пользуясь чат-ботом.
Срок хранения и удаление
Разговоры с чат-ботом и отзывы хранятся не более двух лет, затем удаляются. Чтобы удалить свой разговор, напишите на refugeelifekorea@mapcast.org, указав дату, время и то, о чём вы спрашивали. Разговоры сохраняются без имён, поэтому мы находим и удаляем их по этим данным.
Условия использования
Информация на сайте и от чат-бота носит общий характер и не является юридической, медицинской или миграционной консультацией. Правила и суммы меняются, поэтому уточняйте важное в Центре информации для иностранцев (1345) или в соответствующем учреждении. В экстренной ситуации звоните 119 (пожарные, скорая помощь) или 112 (полиция). Ссылки на сайты других организаций даны для удобства.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности: refugeelifekorea@mapcast.org