سیاست حریم خصوصی
اخبار پناهندگان MAP (refugeelifekorea.org) را سازمان مهاجرت برای صلح در آسیا (MAP، 아시아평화를향한이주) اداره می‌کند. برای استفاده از سایت به حساب کاربری یا ورود نیاز نیست و سایت هرگز نام یا اطلاعات تماس شما را نمی‌خواهد. این صفحه توضیح می‌دهد سایت چه اطلاعاتی را، کجا و تا چه مدت نگه می‌دارد.
گفتگو با چت‌بات هوش مصنوعی
وقتی از چت‌بات سؤالی می‌پرسید، این موارد ذخیره می‌شود:
- سؤال شما، پاسخ و مقاله‌هایی که پاسخ به آن‌ها ارجاع می‌دهد
- واژه‌هایی که چت‌بات در سایت جستجو کرد و مقاله‌هایی که خواند
- زبان، صفحه‌ای که از آن پرسیدید و مدت زمان پاسخ
- کشور شما (کد کشوری که از اتصال اینترنت شما تخمین زده می‌شود)، استفاده یا عدم استفاده از تلفن همراه، و زبان مرورگر شما
- یک شماره گفتگوی تصادفی که برای هر زبانهٔ مرورگر ساخته می‌شود (با بستن زبانه از بین می‌رود)
- پاسخ شما به «آیا این پاسخ مفید بود؟» و نظری که می‌نویسید
نشانی IP، نام، شماره تلفن و اطلاعات حساب شما ذخیره نمی‌شود. نام، شماره تلفن، شماره ثبت اتباع خارجی یا نشانی خود را وارد نکنید. شماره تلفن، نشانی ایمیل، شماره شناسایی و گذرنامه و شماره کارتی که در سؤال یا نظر بنویسید، پیش از ذخیره شدن گفتگو به‌طور خودکار حذف می‌شود.
گفتگوهای ذخیره‌شده برای بررسی درستی پاسخ‌ها، پیدا کردن اطلاعاتی که در سایت نیست و نوشتن راهنمای تازه، و برای پژوهش دربارهٔ ارائهٔ اطلاعات به چند زبان به کار می‌رود. پیش از انتشار نتایج پژوهش، هر چیزی که هویت کسی را آشکار کند حذف می‌شود.
پاسخ‌ها را Claude، هوش مصنوعی شرکت Anthropic، می‌نویسد. سؤال شما و بخش‌های قبلی گفتگو برای ساختن پاسخ به Anthropic فرستاده می‌شود. طبق شرایط تجاری API شرکت Anthropic، این محتوا برای آموزش هوش مصنوعی آن استفاده نمی‌شود.
نظرها و فرم‌های مشارکت
- «این صفحه مفید بود؟» زیر مقاله: فقط نشانی مقاله، زبان، پاسخ شما و دلیلی که انتخاب کردید ذخیره می‌شود.
- فرم مشارکت (درخواست اطلاعات، گزارش خطا، پیشنهاد): نوشتهٔ شما، و اگر بخواهید اطلاعات تماستان، در یک فضای کاری خصوصی (GitHub) ذخیره می‌شود که فقط تیم تحریریهٔ MAP آن را می‌بیند. اطلاعات تماس فقط برای پاسخ دادن به شما به کار می‌رود.
- پیشنهاد ویرایش: متنی که پیشنهاد می‌کنید در همان فضای کاری خصوصی برای بررسی ویراستار ذخیره می‌شود.
اطلاعات ذخیره‌شده در مرورگر شما
اندازهٔ متن، زبان انتخابی، پیام‌هایی که بسته‌اید و حالت فهرست مطالب فقط در مرورگر خودتان (localStorage) ذخیره می‌شود و به MAP فرستاده نمی‌شود. سایت از کوکی تبلیغاتی استفاده نمی‌کند. Google Analytics برای آمار بازدید از یک کوکی (_ga) استفاده می‌کند (بخش خدمات خارجی را در ادامه ببینید).
برای شمارش بازدیدکنندگان، سایت برای هر مرورگر یک عدد تصادفی می‌سازد و آن را در همان مرورگر (localStorage) ذخیره می‌کند. فقط همین عدد و تاریخ بازدید در پایگاه داده Cloudflare مربوط به MAP ذخیره می‌شود و نشانی IP، صفحه‌هایی که خوانده‌اید و هر اطلاعات دیگری که بتواند شما را شناسایی کند همراه آن ذخیره نمی‌شود. این سابقه فقط برای محاسبهٔ تعداد بازدیدکنندگان امروز و تعداد کل بازدیدکنندگان که در پایین سایت دیده می‌شود به کار می‌رود.
بازدید صفحه‌ها فقط به صورت یک عدد کل برای هر نشانی صفحه و هر تاریخ ذخیره می‌شود و به عدد بالا یا هر اطلاعات دیگری که بتواند شما را شناسایی کند پیوند داده نمی‌شود. اگر یک صفحه را در یک روز چند بار در همان مرورگر باز کنید، فقط یک بار شمرده می‌شود؛ فهرست صفحه‌هایی که آن روز شمرده شده‌اند فقط در مرورگر شما (localStorage) می‌ماند.
خدمات بیرونی
- Cloudflare: سایت را به شما می‌رساند و ممکن است برای امنیت و بررسی خطا، سوابق دسترسی را مدت کوتاهی نگه دارد. سوابق چت‌بات در یک پایگاه دادهٔ Cloudflare در منطقهٔ آسیا و اقیانوسیه ذخیره می‌شود. سرورهایی که پاسخ‌های چت‌بات را تولید می‌کنند در ایالات متحده اجرا می‌شوند.
- Anthropic: پاسخ‌های چت‌بات را می‌نویسد.
- Google Analytics: آمار بازدید را، مثلاً اینکه کدام صفحه‌ها چقدر خوانده می‌شوند، جمع‌آوری می‌کند. نشانی IP پیش از پردازش کوتاه می‌شود و شخصی‌سازی تبلیغات و قابلیت سیگنال‌های Google خاموش است. اگر کوکی‌ها را در مرورگر خود پاک یا مسدود کنید، در آمار گنجانده نمی‌شوید.
- Microsoft: وقتی دکمهٔ «گوش دادن» را می‌زنید، متن مقاله به سرویس گفتار Microsoft فرستاده می‌شود تا با صدای بلند خوانده شود.
- jsDelivr، Google Fonts و cdnjs: فونت‌ها و آیکون‌ها را فراهم می‌کنند و در این کار اطلاعات اتصال را دریافت می‌کنند.
انتقال به خارج از کشور
هنگام استفاده از چت‌بات، اطلاعات زیر به خارج از کشور منتقل می‌شود.
- اطلاعات منتقل‌شده: سؤالی که در چت‌بات وارد می‌کنید و سؤال‌ها و پاسخ‌های قبلی همان گفتگو. حذف خودکار اطلاعات شخصی فقط برای سوابقی است که MAP نگه می‌دارد؛ بنابراین Anthropic متن را دقیقاً همان‌طور که وارد کرده‌اید دریافت می‌کند.
- کشور مقصد: ایالات متحده
- زمان و روش انتقال: با هر بار ارسال سؤال، از طریق ارتباط رمزگذاری‌شده فرستاده می‌شود.
- دریافت‌کنندگان: Anthropic PBC (تولید پاسخ؛ تماس: https://privacy.claude.com)، Cloudflare, Inc. (اجرای سرورهای چت‌بات؛ تماس: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)
- هدف استفاده: تولید پاسخ، اداره سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده
- مدت نگهداری: Anthropic سؤال‌ها و پاسخ‌های دریافتی را ظرف 30 روز حذف می‌کند. با این حال، گفتگوهایی که بررسی خودکار Anthropic آن‌ها را مخالف سیاست استفاده تشخیص دهد، حداکثر 2 سال نگه داشته می‌شوند.
- روش امتناع و پیامد آن: اگر از چت‌بات استفاده نکنید، چیزی به خارج از کشور منتقل نمی‌شود. بدون استفاده از چت‌بات هم می‌توانید همهٔ مقاله‌های سایت را بخوانید.
مدت نگهداری و درخواست حذف
گفتگوهای چت‌بات و نظرها حداکثر دو سال نگه داشته و سپس حذف می‌شوند. اگر می‌خواهید گفتگوی شما حذف شود، تاریخ و ساعت گفتگو و آنچه پرسیدید را به refugeelifekorea@mapcast.org بفرستید. چون گفتگوها بدون نام ذخیره می‌شوند، با همین جزئیات آن را پیدا و حذف می‌کنیم.
شرایط استفاده
اطلاعات این سایت و چت‌بات راهنمایی عمومی است و مشاورهٔ حقوقی، پزشکی یا اقامتی نیست. قوانین و مبالغ تغییر می‌کنند؛ هر نکتهٔ مهمی را با مرکز اطلاعات اتباع خارجی (1345) یا ادارهٔ مربوط بررسی کنید. در وضعیت اضطراری با 119 (آتش‌نشانی، آمبولانس) یا 112 (پلیس) تماس بگیرید. پیوند به وب‌سایت سازمان‌های دیگر برای راحتی شماست.
تماس
پرسش دربارهٔ حریم خصوصی: refugeelifekorea@mapcast.org