하이코리아(Hi Korea)는 법무부 출입국·외국인정책본부가 운영하는 공식 온라인 민원 포털입니다. 외국인등록, 체류자격 변경, 비자 연장 등 다양한 출입국 업무를 처리할 수 있으며, 출입국·외국인청을 직접 방문해야 할 때는 이 포털에서 미리 날짜와 시간을 예약할 수 있습니다. 회원가입을 하지 않아도 비회원으로 예약할 수 있어, 처음 한국에 도착한 분들도 바로 이용하실 수 있습니다.

1단계: 하이코리아 웹사이트 접속

www.hikorea.go.kr에 접속한 뒤, 메인 화면의 ‘방문예약’ 버튼(또는 상단 ‘민원신청’ 메뉴 → ‘방문예약’)을 클릭합니다. 사이트 화면 구성은 바뀔 수 있으니 ‘방문예약’ 항목을 찾아 들어가시면 됩니다.

2단계: 안내사항 확인 및 예약 유형 선택

방문예약 안내 페이지가 열리면 페이지에 있는 모든 안내사항을 끝까지 읽어주세요. 다 읽으신 후 페이지 맨 아래의 ‘위 내용을 모두 읽고 이해하였습니다.’ 체크박스에 체크합니다.

그런 다음 두 가지 버튼 중 하나를 선택합니다.

  • 방문예약 신청(회원): 하이코리아 계정이 있는 경우
  • 방문예약 신청(비회원): 하이코리아 계정이 없는 경우

‘방문예약 신청(비회원)’ 을 클릭하면 안내창이 하나 나타납니다. ‘확인’ 버튼을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.

3단계: 신원인증

비회원으로 예약할 때는 본인 확인 절차가 필요합니다. 아래 세 가지 방법 중 하나를 선택해 개인정보를 입력한 뒤 ‘확인’ 을 눌러주세요.

인증 수단필요한 정보
신분증외국인등록증(ARC) 번호 등
여권번호여권번호, 국적, 생년월일
사증번호비자 번호

4단계: 신청서 작성

신원인증이 완료되면 신청서 작성 화면으로 넘어갑니다. 아래 순서대로 차근차근 입력하시면 됩니다.

4-1. 담당기관 선택

‘관할지역안내’를 클릭하면 팝업창이 열립니다.

  1. ‘지역구분’과 ‘시군구’에 현재 살고 있는 지역을 입력하고 검색합니다.
  2. 검색 결과 목록에서 방문하려는 기관명을 클릭합니다.
  3. ‘담당기관’ 칸에 선택한 기관이 올바르게 표시되었는지 확인합니다.

4-2. 접수창구 구분 선택

담당기관이 선택되면 접수창구 구분을 선택합니다. 창구 종류는 기관마다 다를 수 있습니다.

4-3. 처리 업무 선택

출입국·외국인청에서 처리하려는 업무 종류를 선택합니다(예: 체류기간 연장, 외국인등록, 체류자격 변경 등).

4-4. 전화번호 입력 및 방문일자·시간 선택

  • 연락받을 수 있는 전화번호를 입력합니다.
  • 원하는 방문일자를 선택하고, 이어서 방문 시간을 선택합니다.
  • 신청서의 ‘방문일자’ 칸에 선택한 날짜와 시간이 올바르게 들어갔는지 확인한 뒤 ‘신청’ 버튼을 눌러 제출합니다.

체류만료일이나 신고기한까지 예약이 꽉 차 방문예약이 불가능한 경우에는, 예약 없이 출입국·외국인청을 직접 방문하여 직원의 안내를 받으셔야 합니다. 가능한 한 만료일 4개월 전부터 예약을 시도해 보세요.

5단계: 예약 완료 확인

신청이 완료되면 예약 확인 페이지가 나타납니다. 이 페이지는 PDF로 저장해 두실 수 있습니다. 또한 입력하신 전화번호로 예약 완료 안내 문자메시지가 발송됩니다. 문자 또는 저장해 둔 PDF를 방문 당일 지참하시기 바랍니다.

예약 변경 또는 취소

  • 예약을 변경하거나 취소하려면 방문일 하루 전(전날)까지 하이코리아에서 직접 처리할 수 있습니다.
  • 방문 당일에는 변경 및 취소가 불가능합니다. 미리 일정을 확인하세요.

수수료, 처리 기간, 제출 서류 등 구체적인 수치나 기한은 변경될 수 있습니다. 신청 전 1345(외국인종합안내센터)에 전화하거나 관할 출입국·외국인청에 직접 문의하여 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

참고 링크