از آغاز سال 2026، تماس‌هایی که در آن‌ها افراد خود را به جای اداره‌های مهاجرت و کارمندان آن‌ها جا می‌زنند، در مناطق مختلف همچنان گزارش می‌شود. سازمان مهاجرت کره (Korea Immigration Service, KIS) وابسته به وزارت دادگستری (Ministry of Justice) نمونه‌های گزارش‌شده از سئول (Seoul)، هواسونگ، جه‌جو، یوسو، یانگ‌جو، ساچون و جاهای دیگر را منتشر کرد و از مردم خواست مراقب باشند.
تماس بین‌المللی با جعل نام اداره مهاجرت سئول
طبق اطلاعیه وزارت دادگستری در سپتامبر 2026، در تماس‌های بین‌المللی که با شماره‌هایی مانند 06- یا 00682- شروع می‌شوند، پیام صوتی خودکار (ARS) زیر پخش می‌شود.
«اداره مهاجرت سئول به اطلاع شما رسانده است که مدرک مهمی دارید که هنوز آن را تحویل نگرفته‌اید. برای پرسش، برای زبان کره‌ای یک بار و برای زبان چینی دو بار را فشار دهید»
اگر شماره‌ای (1، 2 و غیره) را فشار دهید، به یک مشاور وصل می‌شوید و مشاور تلاش می‌کند اطلاعات شخصی شما را به دست آورد.
اداره‌های مهاجرت سراسر کشور، از جمله اداره مهاجرت سئول (서울출입국·외국인청)، از طریق تماس بین‌المللی از مراجعان ارسال مدارک یا اطلاعات شخصی نمی‌خواهند. اگر چنین تماسی دریافت کردید، هیچ شماره‌ای را فشار ندهید و فوراً تماس را قطع کنید.
درخواست خرید کالا به نیابت با جعل هویت کارمند دولت
در ژوئن 2026 موردی پیش آمد که فردی که خود را کارمند مرکز بازداشت مهاجرت هواسونگ (Hwaseong Immigration Detention Center) معرفی کرده بود، با یک شرکت تماس گرفت و با پیشنهاد عقد قرارداد بزرگ تأمین غذا به آن نزدیک شد و سپس از آن خواست مواد غذایی را از یک شرکت مشخص بخرد و تحویل دهد. وزارت دادگستری اعلام کرد که خرید مواد غذایی مرکز بازداشت فقط از طریق شرکت‌هایی انجام می‌شود که در مناقصه سازمان تدارکات عمومی (조달청) انتخاب شده‌اند و هیچ قرارداد شخصی بسته نمی‌شود.
اگر کسی نام کارمند، کارت ویزیت یا نامه اداری جعلی نشان داد، یا با وعده سپردن کار ساختمانی یا خرید کالا از شما خواست به جای او پرداخت کنید، باید به کلاهبرداری مشکوک شوید.
برخورد با تماس‌های مشکوک
- اگر از شما خواستند پول بفرستید، به نیابت کالا بخرید یا پول را پیش‌پرداخت کنید، به کلاهبرداری مشکوک شوید.
- شماره گذرنامه (پاسپورت)، شماره ثبت اتباع خارجی (Alien Registration Number)، شماره حساب، کد تأیید و اطلاعات کارت خود را ندهید.
- نام، محل کار و شماره تلفن طرف مقابل را یادداشت کنید و تماس را قطع کنید.
- با شماره‌ای که طرف مقابل داده دوباره تماس نگیرید؛ مستقیماً از طریق مرکز راهنمایی امور اتباع خارجی (Immigration Contact Center) به شماره 1345 یا شماره‌های تماس نهادهای وابسته در وب‌سایت وزارت دادگستری بررسی کنید.
- فقط با دیدن شماره تماس‌گیرنده یا کارت ویزیت باور نکنید که او واقعاً کارمند دولت است.
گزارش آسیب
- مرکز یکپارچه گزارش و مقابله با کلاهبرداری تلفنی (보이스피싱 통합신고·대응센터): 1394 بدون پیش‌شماره
- سازمان پلیس ملی کره (Korean National Police Agency): 112 بدون پیش‌شماره
- اگر پول فرستاده‌اید، فوراً با 112 و بانکی که از آن پول فرستاده‌اید تماس بگیرید و درخواست توقف پرداخت از حساب را بدهید.
- مشاوره درباره کلاهبرداری تلفنی را از سازمان نظارت مالی (Financial Supervisory Service, FSS) به شماره 1332 نیز می‌توانید بگیرید.
- اگر اپلیکیشن ناشناسی نصب کرده‌اید، با آن تلفن همراه هیچ تراکنش مالی انجام ندهید و با تلفن دیگری به 112 و مؤسسه مالی گزارش دهید. فقط به پاک کردن اپلیکیشن بسنده نکنید و از شرکت مخابراتی و مؤسسه مالی بخواهید حساب و سوابق تراکنش‌های شما را بررسی کنند.
اطلاعات تماس
- مرکز راهنمایی امور اتباع خارجی: 1345 (دوشنبه تا جمعه 09:00 تا 22:00، به جز تعطیلات رسمی، با هزینه)
روش‌های کلی پیشگیری از کلاهبرداری تلفنی و پیامکی را در مبانی زندگی مالی در کره نیز می‌توانید ببینید.