آزار و اذیت در محیط کار (به کره‌ای: 직장 내 괴롭힘) به وضعیتی گفته می‌شود که در آن کارفرما یا همکار، با استفاده از موقعیت یا برتری خود در محیط کار، از حدود معقول کاری فراتر رفته و به کارمند دیگری آسیب جسمی یا روحی وارد می‌کند یا محیط کار را برایش ناسالم می‌سازد (قانون استانداردهای کار، ماده ۷۶-۲). اتباع خارجی و پناهندگانی که در کره کار می‌کنند، به‌عنوان کارگر تحت همین قانون شناخته می‌شوند و دقیقاً همان حمایت‌ها را دارند. لطفاً تنها تحمل نکنید؛ این صفحه را با دقت بخوانید.
رفتارهایی که می‌توانند آزار و اذیت در محیط کار محسوب شوند
رفتارهای زیر می‌توانند طبق قانون به‌عنوان آزار و اذیت در محیط کار شناخته شوند.
- نادیده گرفتن توانایی یا نتایج کار یک کارمند بدون دلیل موجه
- واگذار کردن وظایف خارج از حوزه شغلی اصلی، یا حذف فرد از وظایفش بدون دلیل
- مداوم انداختن کارهای ناخوشایندی که همه از آن فرار می‌کنند، از جمله کارهایی که در قرارداد کار ذکر نشده
- فشار برای نوشیدن الکل، سیگار کشیدن یا شرکت در مهمانی‌های دورهمی شرکت
- ضرب و شتم، تهدید، ارعاب یا آزار کلامی مداوم
چگونه تشخیص داده می‌شود که رفتاری آزار و اذیت است؟
هیچ عامل واحدی به تنهایی تصمیم‌گیر نیست. همه موارد زیر با هم در نظر گرفته می‌شوند.
- رابطه بین افراد مرتبط: آزار و اذیت می‌تواند صرف‌نظر از سن، سطح تحصیلات، جنسیت، مدت اشتغال یا نوع قرارداد کار اتفاق بیفتد.
- شرایط و مکان وقوع رویداد: هم داخل و هم خارج از محیط کار، و از جمله کانال‌های آنلاین.
- واکنش و وضعیت قربانی
- ماهیت، شدت، تعداد دفعات و مدت رفتار
نحوه گزارش
مرحله اول: شواهد جمع‌آوری کنید
پیش از گزارش، مهم است که ابتدا شواهد جمع‌آوری کنید.
- فایل‌های صوتی، پیامک، مکالمات KakaoTalk، عکس یا ویدیو
- شهادت شاهدان یا اظهارات مکتوب افرادی که شاهد ماجرا بوده‌اند
- دفتر ثبت آزار و اذیت: نام فرد آزاردهنده، مکان، تاریخ و ساعت، و شرح دقیق آنچه اتفاق افتاده را بنویسید.
مرحله دوم: گزارش دهید
① ابتدا به کارفرمای خود گزارش دهید
کارفرما از نظر قانونی موظف است اقدامات زیر را انجام دهد.
| تکلیف | توضیح |
|---|---|
| بررسی واقعیت‌ها | انجام فوری تحقیق درباره آزار و اذیت |
| حمایت از قربانی | تغییر محل کار، اعطای مرخصی با حقوق و اقدامات مشابه |
| مجازات عامل آزار | تغییر محل کار عامل، اعمال اقدامات انضباطی و اقدامات مشابه |
اگر کارفرما این تکالیف را انجام ندهد، می‌تواند با مجازات مواجه شود. اگر خود کارفرما یا یکی از بستگانش که در همان محل کار می‌کند عامل آزار و اذیت باشد، جریمه‌ای تا ده میلیون وون اعمال می‌شود. عدم تحقیق، عدم حمایت از قربانی، عدم اقدام علیه عامل آزار، یا عدم رعایت محرمانگی، هر کدام جریمه‌ای تا پنج میلیون وون دارند.
② اگر کارفرما خودش عامل آزار است، یا پس از گزارش هیچ اقدامی انجام نشد؟
از طریق بازرس کار به Ministry of Employment and Labor (MOEL) گزارش دهید. با شماره ۱۳۵۰ (بدون کد منطقه) با خط مشاوره MOEL تماس بگیرید.
اگر به کمک نیاز دارید، با مشاوران تماس بگیرید
اگر رسیدگی به این موضوع به تنهایی برایتان دشوار است، با یکی از سازمان‌های زیر تماس بگیرید.
Gyeongnam Foreign Residents Support Center (مرکز حمایت از ساکنان خارجی استان گیونگنام، که توسط Gyeongnam Migrant Workers’ Labor and Welfare Center اداره می‌شود)
- تلفن: ۰۵۵-۲۳۷-۸۷۷۹ / ۰۵۵-۲۵۶-۸۷۷۹
- وب‌سایت: https://www.gnmigrant.or.kr
- آدرس: 30, Sahwa-ro 18beon-gil, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do
برای به‌روزترین اطلاعات، مهلت‌ها و جزئیات دیگر، پیش از ارائه هر درخواستی، حتماً با ۱۳۴۵ (Immigration Contact Center، مرکز تماس اداره مهاجرت) یا دفتر محلی Korea Immigration Service (KIS، اداره مهاجرت کره) تأیید کنید.
در صورت شناخته شدن به‌عنوان پناهنده: حقوق کاری و شرایط زندگی
وقتی به‌طور رسمی به‌عنوان پناهنده در کره شناخته می‌شوید، طیفی از حقوق برای کمک به کار و زندگی در اینجا تضمین می‌شود. هر بخش را با دقت بررسی کنید.
وضعیت اقامت و اشتغال
به پناهندگان شناخته‌شده وضعیت اقامت (F-2) اعطا می‌شود.
با وضعیت F-2 می‌توانید بدون طی کردن هر بار مراحل جداگانه مجوز کار، آزادانه کار کنید.
اتحاد مجدد خانواده
همسر و فرزندان صغیر پناهنده شناخته‌شده می‌توانند از سفارت یا کنسولگری کره در خارج از کشور ویزای بازدید کوتاه‌مدت (C-3، معتبر برای ۹۰ روز) دریافت کرده و وارد کره شوند. پس از ورود، می‌توانند بر اساس اتحاد مجدد خانواده درخواست شناسایی پناهندگی هم بدهند.
مزایای تأمین اجتماعی
طبق قانون اساسی تأمین اجتماعی، پناهندگان شناخته‌شده حق دارند از همان سطح تأمین اجتماعی اتباع کره‌ای بهره‌مند شوند. مزایای زیر قابل درخواست هستند.
| مزیت | پوشش |
|---|---|
| کمک هزینه معیشت | هزینه‌های اساسی زندگی |
| Housing Benefit (کمک هزینه مسکن) | هزینه‌های مسکن |
| Medical Benefit (کمک هزینه درمان) | هزینه‌های پزشکی |
| کمک هزینه آموزش | هزینه‌های تحصیلی فرزندان |
آموزش حرفه‌ای
طبق قانون توسعه مهارت‌های حرفه‌ای کارگران، پناهندگان شناخته‌شده می‌توانند از برنامه‌های آموزش حرفه‌ای استفاده کنند. برای مشاهده دوره‌های آموزشی موجود، به وب‌سایت Human Resources Development Service of Korea (HRD Korea) مراجعه کنید.
شناسایی مدارک تحصیلی و حرفه‌ای کسب‌شده در خارج
تحصیلات و مدارک حرفه‌ای که در کشور دیگری کسب کرده‌اید می‌توانند به‌طور رسمی در کره شناخته شوند. با این حال، باید خودتان از طریق یکی از روش‌های زیر تأیید رسمی بگیرید.
- تأیید کنسولی از سفارت یا کنسولگری کره در کشور مبدأ
- گواهی Apostille
در صورت انتظار برای تصمیم پناهندگی: مجوز کار
حتی در زمانی که منتظر تصمیم درخواست پناهندگی خود هستید، ممکن است در صورت داشتن شرایط لازم بتوانید کار کنید.
- اگر از زمان ارائه درخواست پناهندگی شش ماه گذشته باشد و هنوز تصمیمی صادر نشده باشد، می‌توانید درخواست مجوز فعالیت خارج از وضعیت اقامت فعلی (체류자격 외 활동 허가) بدهید. این مجوز به شما اجازه می‌دهد در یک محیط کاری خاص و در محدوده دوره اقامت مجازتان کار کنید.
- اگر محیط کارتان تغییر کند، باید پیش از شروع به کار در مکان جدید، مجوز جدیدی بگیرید.
پیش از ارائه درخواست، ارقام و زمان‌بندی دقیق را حتماً با ۱۳۴۵ یا دفتر محلی Korea Immigration Service (KIS) تأیید کنید، چون این جزئیات ممکن است تغییر کنند.
مشاوره در UNHCR Republic of Korea
پناهندگان، دارندگان اجازه اقامت بشردوستانه (G-1) و متقاضیان پناهندگی (درخواست‌دهندگان پناهندگی) همگی می‌توانند مستقیماً با UNHCR Republic of Korea (دفتر نمایندگی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در کره) مشورت کنند، از طریق مراجعه حضوری، تلفن یا ایمیل.
| مورد | جزئیات |
|---|---|
| تلفن | ۰۲-۷۷۳-۷۰۰۳ |
| روزهای مشاوره | دوشنبه، سه‌شنبه، پنجشنبه، جمعه (چهارشنبه تعطیل) |
| ساعات مشاوره | ۰۹:۳۰ تا ۱۲:۳۰ |
| ایمیل | korhcr@unhcr.org |
| آدرس | طبقه ۱۴، ساختمان OCI، شماره ۹۴ Sogong-ro، Jung-gu، Seoul |
| وب‌سایت | https://www.unhcr.org/kr |
آدرس و مشخصات تماس ممکن است تغییر کنند. پیش از مراجعه، آخرین اطلاعات را از وب‌سایت UNHCR Republic of Korea بررسی کنید.
لینک‌های مفید
- Gyeongnam Foreign Residents Support Center — حمایت کاری و زندگی برای مهاجران
- Ministry of Employment and Labor (MOEL) — گزارش و مشاوره آزار و اذیت در محیط کار (تماس با ۱۳۵۰)
- Human Resources Development Service of Korea (HRD Korea) — اطلاعات آموزش حرفه‌ای
- UNHCR Republic of Korea — مشاوره و اطلاعات پناهندگی