Le harcèlement au travail désigne une situation dans laquelle un employeur ou un collègue exploite sa position ou un rapport de force au sein de l’entreprise pour dépasser ce qui est raisonnablement acceptable dans le cadre professionnel, causant ainsi à un autre travailleur des souffrances physiques ou psychologiques, ou créant un environnement de travail néfaste (Loi sur les normes du travail, article 76-2). Les migrants étrangers et les réfugiés qui travaillent en Corée sont des travailleurs au sens de cette loi et bénéficient exactement des mêmes protections. Ne souffrez pas seul — lisez attentivement cette page.

Ce qui constitue un harcèlement au travail

Les comportements suivants peuvent être qualifiés de harcèlement au travail au sens de la loi.

  • Dévaloriser ou refuser de reconnaître les compétences ou les résultats d’un travailleur sans raison légitime
  • Confier des tâches en dehors du champ de travail initial, ou retirer quelqu’un de ses fonctions sans raison valable
  • Lui imposer continuellement des tâches pénibles que tout le monde évite, y compris des tâches non prévues dans le contrat de travail
  • Faire pression sur quelqu’un pour qu’il consomme de l’alcool, fume ou participe à des sorties d’entreprise
  • Agression physique, menaces, intimidation ou abus verbaux répétés

Comment détermine-t-on s’il s’agit bien de harcèlement ?

Aucun facteur unique ne permet de trancher à lui seul. Tous les éléments suivants sont examinés ensemble.

  • La relation entre les personnes concernées : le harcèlement peut survenir indépendamment de l’âge, du niveau d’études, du sexe, de l’ancienneté ou du type de contrat de travail.
  • Les circonstances et le lieu de l’incident : aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du lieu de travail, et y compris via les canaux en ligne.
  • La réaction et l’état de la victime
  • La nature, la gravité, la fréquence et la durée du comportement

Comment signaler les faits

Étape 1 : Rassemblez des preuves

Avant de déposer un signalement, il est important de collecter des preuves.

  • Enregistrements audio, messages texte, conversations KakaoTalk, photos ou vidéos
  • Témoignages ou dépositions enregistrées de personnes ayant été témoins des faits
  • Un journal du harcèlement : notez le nom de la personne qui vous a harcelé, le lieu, la date et l’heure, ainsi qu’une description précise de ce qui s’est passé.

Étape 2 : Effectuez le signalement

① Signalez d’abord à votre employeur

Votre employeur est légalement tenu de prendre les mesures suivantes.

ObligationCe que cela signifie
Enquêter sur les faitsMener immédiatement une enquête sur le harcèlement
Protéger la victimeModifier l’affectation au poste de travail, accorder un congé payé, et mesures similaires
Sanctionner l’auteurModifier son affectation, prononcer une sanction disciplinaire, et mesures similaires

Si l’employeur ne respecte pas ces obligations, il peut être sanctionné. Si l’employeur lui-même — ou un membre de sa famille qui travaille également dans l’entreprise — est l’auteur du harcèlement, une amende pouvant aller jusqu’à 10 millions de wons s’applique. Le non-respect de l’obligation d’enquêter, de protéger la victime, de prendre des mesures contre l’auteur ou de maintenir la confidentialité est passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 5 millions de wons pour chaque manquement.

② Que faire si l’employeur est lui-même l’auteur du harcèlement, ou si rien ne se passe après votre signalement ?

Signalez les faits au Ministry of Employment and Labor (MOEL) par l’intermédiaire d’un inspecteur du travail. Appelez le 1350 (sans indicatif régional) pour joindre la ligne d’assistance téléphonique du MOEL.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à consulter un service d’accompagnement

Si vous avez du mal à gérer cette situation seul, contactez l’un des organismes ci-dessous.

Gyeongnam Foreign Residents Support Center (Centre de soutien aux résidents étrangers de Gyeongnam, géré sous contrat avec le Gyeongnam Migrant Workers’ Labor and Welfare Center)

  • Téléphone : 055-237-8779 / 055-256-8779
  • Site web : https://www.gnmigrant.or.kr
  • Adresse : 30, Sahwa-ro 18beon-gil, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do

Pour obtenir les informations les plus récentes sur les chiffres, les délais et autres détails, vérifiez auprès du 1345 (Immigration Contact Center — Centre d’information pour les étrangers) ou de votre agence locale de la Korea Immigration Service (KIS — Service d’immigration coréen) avant de soumettre toute demande.

Si vous êtes réfugié reconnu : droits au travail et conditions de vie

Lorsque vous obtenez officiellement le statut de réfugié reconnu (F-2-4) en Corée, un ensemble de droits vous est garanti pour vous permettre de travailler et de vivre ici. Consultez chaque section ci-dessous.

Statut de résidence et emploi

Les réfugiés reconnus se voient accorder le statut de résidence (F-2).

Avec le statut F-2, vous pouvez travailler librement sans passer par une procédure de permis de travail à chaque fois.

Regroupement familial

Le conjoint et les enfants mineurs d’un réfugié reconnu peuvent obtenir un visa de courte durée (C-3, valable 90 jours) auprès d’une ambassade ou d’un consulat coréen à l’étranger et entrer en Corée. Après leur arrivée, ils peuvent également demander la reconnaissance du statut de réfugié sur la base du regroupement familial.

Prestations de protection sociale

En vertu de la Loi-cadre sur la sécurité sociale, les réfugiés reconnus ont droit au même niveau de protection sociale que les ressortissants coréens. Les prestations suivantes peuvent être demandées.

PrestationCe qu’elle couvre
Allocation de subsistanceFrais de vie de base
Housing Benefit (주거급여)Frais de logement
Medical Benefit (의료급여)Frais médicaux
Allocation éducationFrais de scolarité des enfants

Formation professionnelle

En vertu de la Loi sur le développement des compétences professionnelles des travailleurs, les réfugiés reconnus peuvent accéder à des programmes de formation professionnelle. Consultez le site web du Human Resources Development Service of Korea (HRD Korea) pour connaître les formations disponibles.

Reconnaissance des diplômes et qualifications obtenus à l’étranger

Les diplômes et qualifications que vous avez obtenus dans un autre pays peuvent être officiellement reconnus en Corée. Vous devez toutefois en obtenir vous-même la vérification officielle par l’une des méthodes suivantes.

  • Confirmation consulaire auprès de l’ambassade ou du consulat coréen dans votre pays d’origine
  • Certification Apostille

Si vous attendez encore une décision sur votre demande d’asile : autorisation de travail

Même pendant l’examen de votre demande d’asile, il est possible de travailler si vous remplissez les conditions requises.

  • Si six mois se sont écoulés depuis le dépôt de votre demande de reconnaissance du statut de réfugié sans qu’aucune décision n’ait été rendue, vous pouvez demander une autorisation d’exercer des activités en dehors de votre statut de séjour actuel. Cela vous permet de travailler dans un lieu de travail précis, dans les limites de la durée autorisée de votre séjour.
  • Si vous changez de lieu de travail, vous devez obtenir une nouvelle autorisation avant de commencer à travailler dans le nouvel établissement.

Vérifiez les chiffres et délais exacts auprès du 1345 ou de votre agence locale de la Korea Immigration Service (KIS) avant de déposer votre demande, car ces informations peuvent changer.

Consultation auprès de UNHCR Republic of Korea

Les réfugiés reconnus (F-2-4), les humanitarian stay holders (G-1 — personnes bénéficiant d’une protection humanitaire) et les asylum seekers (demandeurs d’asile) peuvent tous consulter directement UNHCR Republic of Korea — en se rendant sur place, par téléphone ou par e-mail.

ÉlémentDétails
Téléphone02-773-7003
Jours de consultationLundi, mardi, jeudi, vendredi (fermé le mercredi)
Horaires09h30 — 12h30
E-mailkorhcr@unhcr.org
Adresse14e étage, OCI Building, 94 Sogong-ro, Jung-gu, Seoul
Site webhttps://www.unhcr.org/kr

L’adresse et les coordonnées peuvent changer. Vérifiez les informations les plus récentes sur le site web de UNHCR Republic of Korea avant de vous y rendre.

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