Beaucoup de personnes hésitent à aller à l’hôpital lorsqu’elles sont malades parce qu’elles n’ont pas d’assurance maladie ou que leur situation de séjour est incertaine. Pourtant, en Corée, il existe plusieurs façons d’accéder à des soins gratuits ou à faible coût pour les migrants et les réfugiés qui ne sont pas couverts par une assurance. En connaissant à la fois les programmes d’aide médicale gérés par le gouvernement et les cliniques gratuites animées par des organisations de la société civile, vous pouvez vous préparer à l’avance et savoir exactement où aller si vous tombez subitement malade.

Trouver une clinique gratuite actuellement ouverte

Les horaires, les lieux et les spécialités disponibles dans les cliniques gratuites changent souvent selon l’organisation qui les gère. Plutôt que de mémoriser les coordonnées d’une seule clinique, la méthode la plus rapide consiste à consulter un endroit unique qui rassemble toutes les cliniques actuellement en activité.

Si vous préférez obtenir des informations par téléphone, vous pouvez appeler le Centre de contact pour l’immigration au 1345 (interprétation disponible en 20 langues) et demander les cliniques gratuites ou les organisations d’aide médicale dans votre région.

Aide médicale gouvernementale : le Programme d’aide médicale pour les travailleurs étrangers et autres

Il s’agit d’un programme géré par le gouvernement pour les personnes qui ne sont éligibles ni à l’Assurance Maladie Nationale ni à l’Aide Médicale (기초수급, un programme d’assistance publique sous conditions de ressources pour les résidents à faibles revenus). C’est le filet de sécurité le plus solide lorsqu’une hospitalisation ou une opération soudaine entraîne une lourde facture médicale.

Qui est éligible

  • Les travailleurs étrangers, leurs conjoints et leurs enfants de moins de 18 ans
  • Les migrants mariés à un(e) ressortissant(e) coréen(ne) n’ayant pas encore obtenu la nationalité coréenne, et leurs enfants de moins de 18 ans
  • Les personnes ayant déposé une demande de reconnaissance du statut de réfugié, et leurs enfants de moins de 18 ans
  • Les personnes en situation de sans-abrisme

Qu’est-ce qui est pris en charge

  • 90 % des frais d’hospitalisation et de chirurgie (vous payez 10 %)
  • 80 % des frais de repas pendant l’hospitalisation (vous payez 20 %)
  • Jusqu’à 3 millions de wons par épisode de soins et jusqu’à 6 millions de wons par an
  • Les consultations ambulatoires (en cabinet) ne sont généralement pas couvertes, à deux exceptions près : les examens prénataux et les consultations ambulatoires pour les enfants de moins de 18 ans

Cliniques gratuites gérées par des organisations de la société civile

Dans toute la Corée, des professionnels de santé consacrent bénévolement leur temps à des cliniques gratuites pour les travailleurs migrants et les réfugiés qui n’ont pas d’assurance maladie. Beaucoup de ces cliniques sont ouvertes à tous, quelle que soit la situation administrative. En voici quelques exemples bien connus.

  • Raphael Clinic (라파엘클리닉) : Organise des consultations chaque dimanche matin à Séoul. Elle couvre plusieurs spécialités, dont la médecine interne, la médecine générale, l’oto-rhino-laryngologie, la gynécologie-obstétrique et la dentisterie, et prend soin des travailleurs migrants depuis plus de 27 ans.
  • WeFriends (한국이주민건강협회 희망의친구들) : Organise des consultations médicales gratuites régulières et des bilans de santé. Consultez le guide des cliniques gratuites WeFriends pour plus de détails.
  • Centre de conseil pour les femmes migrantes de Séoul (서울이주여성상담센터) : Propose des soins médicaux gratuits spécifiquement destinés aux femmes migrantes.

Au-delà de ces exemples, des cliniques gratuites organisées par des institutions religieuses, des centres de soutien aux travailleurs étrangers et des centres de santé publics locaux (보건소) fonctionnent dans de nombreuses régions. Comme les horaires et les lieux changent souvent, consultez la Carte d’aide médicale aux immigrants ou appelez le 1345 avant de vous déplacer pour confirmer qu’une clinique est bien ouverte.

Ce qu’il faut apporter à la clinique

La plupart des cliniques gratuites ne facturent rien, ou seulement un montant très faible. Cependant, vous pourriez avoir à couvrir vous-même une partie du coût des examens ou des médicaments, alors appeler à l’avance pour le confirmer est une bonne façon d’être serein(e) avant de vous rendre sur place.

En cas d’urgence

Si votre vie ou celle d’une autre personne est en danger, appelez le 119 immédiatement sans vous inquiéter du coût ou de votre situation de séjour. Les services d’urgence sont tenus de soigner tout le monde en premier, sans tenir compte de ces facteurs. Si vous n’êtes pas en mesure de payer la facture médicale d’urgence immédiatement, le Programme de paiement différé des frais médicaux d’urgence (응급의료비 대지급 제도) vous permet de rembourser le montant en plusieurs versements ultérieurement. Renseignez-vous auprès du service de facturation ou de l’équipe d’action sociale de l’hôpital.