موج سرما (한파، hanpa) یعنی افت ناگهانی و شدید دما در فصل زمستان. این پدیده می‌تواند بیماری‌هایی مثل هیپوترمی (کاهش دمای بدن) و سرمازدگی ایجاد کند و مشکلات عملی مثل ترکیدن لوله‌های آب و قطع برق را هم به دنبال داشته باشد. اگر از قبل آماده باشید، خیلی بهتر می‌توانید ایمن بمانید.


قبل از رسیدن موج سرما آماده شوید

اطلاعات آب‌وهوایی را دنبال کنید

تجهیزات گرمایشی و لباس

  • بویلر و سایر وسایل گرمایشی را از قبل بررسی کنید.
  • لباس‌های زیر گرم و پوشاک زمستانی را آماده داشته باشید.

از لوله‌های آب و کنتور محافظت کنید

  • داخل جعبه محافظ کنتور آب را با لباس‌های کهنه یا پارچه پر کنید و بیرون آن را با نوار چسب ببندید تا هوای سرد نفوذ نکند.
  • لوله‌های آب در معرض هوا — مثل لوله‌های حیاط یا حمام بیرونی — را با مواد عایق‌بندی بپوشانید.
  • لوله‌های برهنه زیر بویلر را هم با لباس کهنه یا عایق بپوشانید.

ماشین را برای زمستان آماده کنید

  • زنجیر چرخ، کلرید کلسیم (نمک جاده‌ای)، بیل، ضدیخ، باتری و روغن‌های روان‌کننده را از قبل تهیه کنید.
  • وضعیت ماشین را به‌طور منظم بررسی کنید، از جمله باتری و سطح ضدیخ.

وسایل اضطراری

دسته‌بندیاقلام مورد نیاز
غذای اضطراریآب بطری، کنسرو، رشته‌فرنگی فوری و اقلامی که بدون گرم کردن قابل مصرف هستند
وسایل کمک‌های اولیهجعبه کمک‌های اولیه شامل پماد، داروی سرماخوردگی، داروی معده و داروهای همیشگی
اقلام روزمرهیک دست لباس، دستمال توالت، دستمال مرطوب، فندک و کیسه پلاستیکی
سایرکپسول آتش‌نشانی، رادیو، چراغ‌قوه، تلفن همراه، پول نقد اضطراری و فهرست شماره‌های اضطراری
  • خانواده‌هایی که نوزاد یا کودک کوچک دارند، غذا و وسایل مخصوص کودک را هم آماده کنند.
  • هدف خوب این است که برای هر نفر حدود ۲۰ لیتر آب آشامیدنی ذخیره کنید.

هنگام موج سرما این کارها را بکنید

در داخل خانه

  • دمای داخل خانه را روی ۱۹ تا ۲۰ درجه سانتیگراد نگه دارید.
  • اگر برای مدت طولانی خانه را ترک می‌کنید، شیر آب را کمی باز بگذارید تا آب به آرامی جاری باشد — این کار از یخ زدن لوله جلوگیری می‌کند.
  • اگر لوله یخ زد، با سشوار یا بخاری برقی آن را آهسته آب کنید، یا کمی آب ولرم روی آن بریزید. آب جوش نریزید؛ این کار ممکن است لوله را بشکند یا بترکاند.
  • برای مشکلات لوله آب: با 120 (مرکز تماس داسان، برای ساکنان Seoul) تماس بگیرید.
  • اگر لوله بویلر یخ زد، همین روش آب‌کردن آهسته را به کار ببرید.
  • از قبل چراغ‌قوه، رادیو و بخاری برقی آماده کنید تا در صورت قطع برق مشکل نداشته باشید.
  • در صورت قطع برق، به دفتر مدیریت آپارتمان یا شرکت برق کره (KEPCO) با شماره 123 (بدون پیش‌شماره) اطلاع دهید.
  • برای نگرانی‌های مربوط به ایمنی برق، با سازمان ایمنی برق کره به شماره 1588-7500 تماس بگیرید.

در فضای باز

  • کلاه، دستکش، ماسک و شال گردن بپوشید تا دمای بدن‌تان حفظ شود.
  • لباس‌ها را لایه‌لایه بپوشید و مراقب باشید خیس نشوند.
  • روی زمین لغزنده، کفشی با کف پهن و ضخیم بپوشید.
  • تا جای ممکن از الکل و نوشیدنی‌های کافئین‌دار پرهیز کنید؛ اینها کمکی به گرم نگه داشتن بدن نمی‌کنند.
  • تا می‌توانید از حمل‌ونقل عمومی استفاده کنید، در ساعات روز بیرون بروید و تنها سفر نکنید.
  • قبل از خروج از خانه، مقصد و زمان برگشت‌تان را به یکی از اعضای خانواده بگویید.

اگر دچار سرمازدگی شدید

  1. اول کفش یا لباس تنگ را از ناحیه آسیب‌دیده دربیاورید.
  2. ناحیه سرمازده را حدود ۳۰ دقیقه در آب ولرم (حدود ۳۷ تا ۳۹ درجه سانتیگراد) بگذارید تا آهسته ذوب شود.
  3. ناحیه را مالش ندهید و مستقیم در معرض حرارت مثل آتش یا بخاری قرار ندهید؛ این کار می‌تواند آسیب بیشتری به بافت وارد کند.
  4. ناحیه را گرم نگه دارید و فوری به بیمارستان بروید.

هنگام رانندگی

  • آهسته‌تر از حالت معمول برانید و فاصله بیشتری با ماشین جلویی داشته باشید.
  • روی جاده برفی یا یخی:
    • دنده دستی: با دنده دو و نیم‌کلاچ حرکت کنید.
    • دنده اتوماتیک: پدال گاز را بسیار آرام و آهسته فشار دهید.
    • موقع شروع حرکت، چرخ‌های جلو را مستقیم نگه دارید تا از لیز خوردن جلوگیری شود.
    • قبل از ورود به پیچ سرعت را کم کنید؛ در میانه پیچ دنده عوض نکنید.
  • وقتی روی یخ ترمز می‌گیرید، ابتدا با ترمز موتور سرعت را به اندازه کافی کم کنید، بعد از ترمز پا استفاده کنید.

اگر در ماشین گیر افتادید

  1. فوری با 119 یا 112 کمک بخواهید.
  2. اگر همراه دارید، گرمای بدن‌تان را با هم تقسیم کنید.
  3. نوبتی بخوابید تا همیشه یک نفر بیدار باشد.
  4. شب‌ها چراغ داخل ماشین را روشن کنید تا نجات‌دهندگان راحت‌تر شما را پیدا کنند.
  5. لباس‌های رنگی روشن را روی برف پهن کنید تا موقعیت‌تان را نشان دهد.

هنگام ورزش

  • قبل از ورزش خوب کشش بدهید. گرم‌کردن به حدی که کمی عرق کنید ایده‌آل است.
  • تا جای ممکن در داخل ورزش کنید. این نکته به‌ویژه برای کسانی که بیماری مزمن مثل فشار خون بالا دارند خیلی مهم است.
  • شدت ورزش را به حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد حالت معمول کاهش دهید؛ در زمستان بدن ۱۰ تا ۱۵ درصد انرژی بیشتری فقط برای حفظ دمای خود مصرف می‌کند.
  • هنگام ورزش الکل نخورید؛ الکل باعث افزایش ادرار و تعریق می‌شود و دمای بدن را واقعاً کاهش می‌دهد.
  • بعد از ورزش دوش گرم بگیرید و لباس خشک و گرم بپوشید.

استفاده ایمن از برق

  • چند کابل رابط را به هم وصل نکنید و همه را به یک پریز نزنید — به این کار در کره “اتصال اختاپوسی” (문어발 연결) می‌گویند و خطر آتش‌سوزی دارد.
  • کاغذ، پارچه یا هر چیز آتش‌گیر دیگری را نزدیک بخاری‌های برقی نگذارید.
  • فقط از محصولات برقی دارای تاییدیه معتبر استفاده کنید و هرگز خودتان دست به سیم‌کشی نزنید.
  • اگر مشکلی در برق دیدید، به KEPCO (123) یا سازمان ایمنی برق کره (1588-7500) اطلاع دهید.

شماره‌های اضطراری

هدفشماره
آتش‌نشانی و نجات اضطراری119
گزارش جرم و حادثه112
مشکلات لوله آب (Seoul)120 (مرکز تماس داسان)
قطع برق (KEPCO)123 (بدون پیش‌شماره)
ایمنی برق (سازمان ایمنی برق کره)1588-7500
مرکز محله یا دفتر مدیریت آپارتمانشماره منطقه خود را پیدا کنید

برای اطلاعات تماس دقیق و آخرین راهنمایی‌ها، لطفاً قبل از هر اقدام با Immigration Contact Center (1345) یا اداره Korea Immigration Service (KIS) محل خود تأیید کنید.


کمک هزینه گرمایش و پناهگاه‌های گرم موج سرما

برنامه‌های زیر می‌توانند به شما در گذراندن زمستان سرد کمک کنند. معیارهای واجد شرایط بودن، مقدار مزایا و دوره‌های درخواست هر سال تغییر می‌کنند و اتباع خارجی و پناهندگان ممکن است شرایط واجد بودن متفاوتی داشته باشند، پس لطفاً قبل از درخواست بررسی کنید.

  • کوپن انرژی (에너지바우처): این برنامه به خانوارهایی که معیار درآمدی را دارند و یکی از اعضای آن‌ها ویژگی خاصی دارد (سالمند، نوزاد یا کودک کوچک، زن باردار یا معلول) کمک می‌کند تا هزینه‌های گرمایش و سرمایش را بپردازند. از سال ۲۰۲۵، کوپن‌های تابستان و زمستان ادغام شده‌اند و به صورت اعتبار کارت National Happiness Card یا تخفیف قبض آب‌وبرق ارائه می‌شوند. درخواست‌ها معمولاً در اردیبهشت یا خرداد (ماه‌های مه یا ژوئن) باز می‌شوند. در مرکز رفاه اجتماعی محله (주민센터) در آدرس ثبت‌شده‌تان درخواست دهید.

    اتباع خارجی و پناهندگان می‌توانند واجد بودن شرایط را در وب‌سایت کوپن انرژی، پورتال رفاه Bokjiro یا مرکز محله خود بررسی کنند.

  • پناهگاه‌های گرم موج سرما (한파쉼터): اگر گرم کردن خانه برایتان دشوار است یا در هنگام بیرون بودن نیاز به پناه از سرما دارید، می‌توانید از پناهگاه‌های گرم تعیین‌شده به صورت رایگان استفاده کنید. این‌ها در مراکز محله، مراکز سالمندان، کتابخانه‌ها و امکانات عمومی مشابه راه‌اندازی می‌شوند. مکان‌ها را با جستجوی “한파쉼터” در پورتال ملی ایمنی در برابر بلایا پیدا کنید یا با 1345 تماس بگیرید.

  • برای کمک هزینه گرمایش بیشتر، به راهنمای برنامه کمک گرمایش Sarang-ON هم نگاه بیندازید.


راهنماهای مرتبط زندگی زمستانی

اطلاعات بیشتر درباره زندگی در زمستان را در مقالات زیر پیدا کنید (هر مقاله به چند زبان موجود است).


لینک‌های مرجع