Жизнь в Корее предполагает, что электричество, воду, газ и отопление нужно подключать по отдельности, через разные организации, и оплачивать каждую услугу в свои сроки. Электроснабжение по всей стране обеспечивает единая национальная компания, а поставщики воды и газа различаются в зависимости от региона. Также рекомендуем ознакомиться со статьями о предотвращении замерзания труб и экономии на отоплении и о том, как пользоваться бойлером.

Краткий обзор шагов

  1. 1. Подать заявку на подключение электричества

    Позвоните на горячую линию KEPCO (Korea Electric Power Corporation, Корейская электроэнергетическая корпорация) по номеру 123 или подайте заявку через сайт KEPCO ON.

  2. 2. Найти местное управление водоснабжения

    Введите в поисковике название своего района и слова «управление водоснабжения» или воспользуйтесь сайтом K-water.

  3. 3. Найти местного поставщика городского газа

    Зайдите на сайт Ассоциации городского газа Кореи или поищите поставщика в своём районе через поисковую систему.

  4. 4. Уточнить систему отопления

    До въезда спросите у хозяина жилья или агента по недвижимости, подключён ли городской газ и какой тип бойлера установлен в квартире.

  5. 5. Настроить автоплатёж

    Настройте автоматическое списание отдельно для электричества, воды и газа, чтобы никогда не беспокоиться о пропущенных сроках оплаты.

1. Электричество

Электроснабжение по всей стране осуществляет единственная компания: KEPCO (Korea Electric Power Corporation, Корейская электроэнергетическая корпорация, 한국전력공사).

Оплата счёта

Счета за электричество выставляются ежемесячно. Дата оплаты немного варьируется в зависимости от региона, поэтому проверяйте дату, указанную на квитанции. Оплатить можно в кассе банка, через интернет-банкинг или мобильное приложение, настроив автоматическое списание или отсканировав QR-код в круглосуточном магазине. Официальная платформа KEPCO ON (https://online.kepco.co.kr) и приложение KEPCO ON позволяют в одном месте проверять счёт, производить оплату, подавать заявления на льготы и сообщать об отключениях.

В Корее в счёт за электричество включается абонентская плата за телевидение KBS (수신료), которая составляет 2 500 вон в месяц. С июля 2023 года этот сбор ненадолго начали взимать отдельно, однако с октября 2025 года он снова объединён со счётом за электроэнергию. Для получения актуальной информации обратитесь на Immigration Contact Center (Информационный центр для иностранцев) по номеру 1345 или в местное отделение Korea Immigration Service (출입국·외국인청, Служба иммиграции и по делам иностранцев).

Напряжение: 220 В

Стандартное напряжение в Корее составляет 220 В. Если вы привезли из своей страны приборы, рассчитанные на 110 В, вам понадобится понижающий трансформатор (변압기/트랜스) для преобразования 220 В в 110 В. Его можно купить в магазинах электроники и крупных супермаркетах.

Автоматический выключатель

В каждом жилище в Корее установлено защитное устройство — автоматический выключатель утечки тока (누전 차단기). При резком скачке потребления электроэнергии или неисправности проводки рычаг автоматически срабатывает и отключает питание. Это важное устройство, которое предотвращает пожары и поражение электрическим током.

При въезде в новое жильё обязательно проверьте исправность автоматического выключателя. Вот как это сделать:

  1. Нажмите кнопку проверки на выключателе. (Кнопка общего назначения — красная; кнопка только для утечки тока — зелёная.)
  2. Если при нажатии рычаг опускается вниз, устройство работает нормально.
  3. Если рычаг не срабатывает, устройство неисправно. Обратитесь к хозяину жилья или в KEPCO для ремонта.

2. Вода

Водоснабжение находится в ведении регионального управления водоснабжения (상수도사업본부). Введите в поисковике «[название вашего района] управление водоснабжения», чтобы найти местную организацию. Список региональных управлений также можно найти на сайте K-water (Корейской корпорации водных ресурсов).

Берегитесь замерзания труб зимой

Корейские зимы очень холодные, и нередко водопроводные трубы промерзают насквозь, оставляя жильцов без воды. Это явление называется замерзание труб (동파). Примите следующие меры предосторожности. Больше советов по подготовке к холодам читайте в статье Подготовка к морозам: предупреждения о холодах, предотвращение замерзания труб и экономия на отоплении.

  • Убедитесь, что внутри защитного колодца водяного счётчика нет протечек и теплоизоляционный материал (например, пенопласт) на месте. При обнаружении каких-либо неполадок немедленно свяжитесь с местным управлением водоснабжения.
  • В коридорных многоквартирных домах или виллах, где колодец счётчика находится на открытой внешней стене, оберните наружную крышку полиэтиленовой плёнкой или установите нагревательный кабель против замерзания для утепления.
  • Если вы уходите из дома на длительное время или в особенно холодную ночь, оставьте кран слегка открытым, чтобы вода текла тонкой струйкой, — это поможет предотвратить замерзание труб.

Если трубы всё же замёрзли

Если счётчик или трубопровод замёрз, начните с поливания тёплой водой и постепенно переходите на воду чуть погорячее по мере оттаивания. Не лейте кипяток сразу, так как это может привести к растрескиванию стекла на водяном счётчике.

3. Газ

Поставщики газа также различаются в зависимости от региона. Введите в поисковике «[название вашего района] городской газ» или воспользуйтесь сайтом Ассоциации городского газа Кореи, чтобы найти поставщика в вашем районе. Перед подключением уточните актуальную информацию о поставщике на Immigration Contact Center по номеру 1345 или в местном отделении Korea Immigration Service.

Газ для приготовления пищи (СУГ и городской газ)

  • Перед использованием газа откройте промежуточный кран (중간밸브), а после окончания работы обязательно закройте его.
  • Выработайте привычку каждый раз визуально проверять, что огонь полностью погашен.

Как проверить утечку газа

Проверить наличие утечки газа можно самостоятельно в домашних условиях.

  1. Смешайте жидкость для мытья посуды с водой в соотношении 1:1.
  2. Нанесите смесь равномерно вокруг мест соединения газового шланга.
  3. Если реакции нет — всё в порядке. Если появляются пузырьки, газ просачивается. Немедленно прекратите использование газа и свяжитесь с газовой компанией.

Если вы пользуетесь городским газом, поставщик проводит периодические проверки безопасности (показания счётчика снимаются ежемесячно). Постарайтесь быть дома в день проверки, чтобы её можно было провести в полном объёме. По вопросам расписания проверок обращайтесь к местному поставщику городского газа.

Баллонный газ (переносные газовые плиты)

Баллоны с бутаном для переносных плит необходимо устанавливать строго в соответствии с техническими требованиями к креплению. Если пламя необычно маленькое или вы чувствуете запах газа, немедленно прекратите использование плиты и проверьте, правильно ли установлен баллон.

При утилизации использованного баллона с бутаном выйдите на улицу с хорошей вентиляцией, проколите баллон гвоздём или шилом, чтобы стравить остаточное давление, а затем положите в контейнер для вторичного сырья. Если выбросить баллон, не проколов его, он может взорваться при сборе мусора.

Действия при аварийной ситуации с газом

Если вы обнаружили утечку газа, сохраняйте спокойствие и действуйте в следующем порядке:

  1. Закройте главный газовый предохранительный вентиль.
  2. Откройте все окна и двери для проветривания помещения.
  3. Не прикасайтесь к выключателям света и электроприборам, так как электрическая искра может вызвать взрыв.
  4. Покиньте здание и позвоните на горячую линию компании-поставщика городского газа или в Корейскую корпорацию по безопасности газа ( 1544-4500), чтобы вызвать специалиста.

4. Отопление

В большинстве корейских домов используется система напольного отопления ондоль (온돌). Горячая вода циркулирует по трубам, проложенным под полом, равномерно прогревая всю комнату снизу. Ондоль — это уникальная корейская традиция отопления. Поначалу это может казаться непривычным, но зимой в таком доме очень тепло и уютно. Инструкции по управлению бойлером читайте в статье Как пользоваться бойлером ондоль: управление Rinnai, Kyungdong (귀뚜라미) и Navien.

Типы бойлеров

ТипОсобенности
Бойлер на городском газеГаз подаётся непрерывно по трубе; можно одновременно использовать для приготовления пищи и отопления; относительно низкая стоимость. Наиболее удобный вариант.
Нефтяной (керосиновый) бойлерТребует отдельного заказа топлива; более высокие эксплуатационные расходы.
Бойлер на сжиженном газе (СУГ)Используется в районах без городского газа; требует отдельного заказа топлива.
Угольный (брикетный) бойлерЗатраты на топливо невысоки, однако брикеты необходимо менять вручную по расписанию, что неудобно.

При поиске жилья обязательно уточните, подключён ли городской газ. Арендная плата может быть чуть выше, но в долгосрочной перспективе вы сэкономите на отоплении. Советы по снижению расходов на газ читайте в статье Как сэкономить на газе для бойлера (ондоля) зимой.

Электрообогреватели и электрические одеяла

Они широко используются как дополнительный источник тепла, однако длительное включение создаёт риск пожара и заметно увеличивает счёт за электроэнергию. Особенно важно: никогда не засыпайте с включённым электрическим одеялом.

Газовые обогреватели

Газовые обогреватели эффективно прогревают комнату, но если оставить их включёнными на время сна, может возникнуть нехватка кислорода и риск удушья. Обязательно выключайте обогреватель перед сном и регулярно проветривайте помещение во время его использования.

Для получения самых актуальных данных, сроков и сведений об ответственных ведомствах обращайтесь на Immigration Contact Center (Информационный центр для иностранцев) по номеру 1345 — многоязычную горячую линию для иностранцев в Корее — или в местное отделение Korea Immigration Service.

Полезные ссылки