برنامه حمایت اضطراری باد آسیای امید (Hope Windmill Emergency Support) صلیب سرخ کره (Korean Red Cross) به خانوارهایی کمک می‌کند که ناگهان در بحران افتاده‌اند. این برنامه هزینه‌های زندگی، مسکن، درمان و تحصیل را به صورت نقدی یا غیرنقدی پوشش می‌دهد. اتباع خارجی از جمله پناهندگان نیز در صورت داشتن شرایط لازم می‌توانند درخواست دهند. از سال ۲۰۲۵، این برنامه در تمام طول سال در حال اجراست، اما در صورت اتمام بودجه ممکن است زودتر بسته شود. پیش از درخواست، حتماً با شعبه محلی صلیب سرخ تماس بگیرید تا مطمئن شوید برنامه در منطقه شما فعال است و اتباع خارجی و پناهندگان واجد شرایط هستند.
مراحل گام به گام
- 1. ابتدا با شعبه محلی صلیب سرخ تماس بگیرید
با شعبه صلیب سرخ مسئول منطقه شما تماس بگیرید و بپرسید آیا می‌توانند از اتباع خارجی یا پناهندگان حمایت کنند و چه مدارکی نیاز خواهد بود.
- 2. برای ثبت درخواست به مرکز خدمات اجتماعی محله مراجعه کنید
به مرکز خدمات اجتماعی (행정복지센터 -- Haengjeong Bokji Center) که پوشش‌دهنده آدرس ثبت‌شده شماست مراجعه کنید و فرم درخواست را به همراه مدارک لازم تحویل دهید. تمام درخواست‌ها باید از طریق این مرکز ثبت شوند تا از دریافت دوباره کمک‌های دولتی جلوگیری شود.
- 3. بررسی مدارک و ارزیابی
فقط مدارکی که در سه ماه گذشته صادر شده باشند قابل قبول هستند. اگر مدرکی ناقص باشد، از شما خواسته می‌شود مدارک تکمیلی ارائه دهید. بررسی تنها پس از کامل شدن مدارک آغاز می‌شود.
- 4. داوری و تصمیم‌گیری برای حمایت
کمیته راه‌حل‌ها (Solutions Committee) در شعبه محلی صلیب سرخ تصمیم می‌گیرد که آیا حمایت انجام شود و چه مقداری پرداخت گردد. بسته به نتیجه، ممکن است حمایتی صورت نگیرد.
- 5. پرداخت نقدی یا غیرنقدی
اگر درخواست شما تایید شود، کمک مربوط به هزینه‌های زندگی، مسکن، درمان یا تحصیل به صورت نقدی یا کالا پرداخت می‌شود.
این برنامه چیست؟
این برنامه به شناسایی و حمایت از خانوارهایی می‌پردازد که دچار مشکل ناگهانی شده‌اند؛ مثلاً از دست دادن ناگهانی شغل، بیماری عضو خانواده که هزینه بیمارستان فوری شده، یا از دست دادن خانه. حمایت تنها پس از بررسی درخواست انجام می‌شود و بسته به نتیجه، ممکن است کمکی پرداخت نشود.
برای اطلاعات کامل‌تر، به صفحه رسمی برنامه حمایت اضطراری باد آسیای امید صلیب سرخ کره مراجعه کنید.
آیا پناهندگان می‌توانند درخواست دهند؟
بله، می‌توانند. اما گستره حمایت ممکن است بسته به نوع ویزا (وضعیت اقامت) متفاوت باشد. پیش از درخواست با شعبه محلی صلیب سرخ تماس بگیرید.
چه نوع حمایتی ارائه می‌شود؟
حمایت در چهار دسته زیر به صورت نقدی یا کالا پرداخت می‌شود.
| دسته | جزئیات |
|---|---|
| هزینه‌های زندگی | هزینه‌های پایه روزانه مانند خوراک. مبلغ بر اساس تعداد اعضای خانوار متفاوت است. |
| هزینه مسکن | هزینه‌هایی مانند اجاره. مبلغ بر اساس تعداد اعضای خانوار متفاوت است. |
| هزینه پزشکی | تا ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ وون کره (ممکن است بر اساس منطقه و نتیجه داوری متفاوت باشد) |
| هزینه تحصیل | تا ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ وون کره (ممکن است بر اساس منطقه و نتیجه داوری متفاوت باشد) |
جزئیات هر دسته از حمایت بر اساس منطقه متفاوت است، پس پیش از درخواست با شعبه محلی صلیب سرخ تماس بگیرید. اعداد ممکن است سال به سال تغییر کنند — پیش از درخواست، آخرین اطلاعات را از مرکز راهنمایی اتباع خارجی (Immigration Contact Center — 1345) یا دفتر محلی Korea Immigration Service (KIS) تأیید کنید.
چه کسانی واجد شرایط درخواست هستند؟
باید محدودیت‌های دارایی زیر را داشته باشید و بتوانید مدارک درخواستی صلیب سرخ را ارائه دهید.
| منطقه اقامت | سقف کل دارایی | سقف دارایی مالی |
|---|---|---|
| شهر بزرگ | کمتر از ۲۵۰٬۰۰۰٬۰۰۰ وون | ۷٬۰۰۰٬۰۰۰ وون یا کمتر |
| شهر کوچک یا متوسط | کمتر از ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ وون | ۷٬۰۰۰٬۰۰۰ وون یا کمتر |
| منطقه روستایی | کمتر از ۱۴۰٬۰۰۰٬۰۰۰ وون | ۷٬۰۰۰٬۰۰۰ وون یا کمتر |
این اعداد صرفاً برای راهنمایی هستند. معیارهای واقعی ممکن است بر اساس سال و منطقه متفاوت باشند. پیش از درخواست، آخرین اطلاعات را از مرکز راهنمایی اتباع خارجی (1345)، دفتر محلی Korea Immigration Service (KIS)، یا شعبه محلی صلیب سرخ تأیید کنید.
نکات مهم درباره ارائه مدارک
هنگام آماده‌سازی مدارک، این قوانین را با دقت رعایت کنید.
- فقط مدارکی که در سه ماه گذشته صادر شده باشند قابل قبول هستند. مدارک ارائه‌شده به شما بازگردانده نخواهند شد.
- برای هر مدرکی که شامل شماره ثبت ساکنان یا شماره ثبت اتباع خارجی است، باید نسخه‌ای درخواست کنید که ارقام آخر آن پوشانده شده باشد.
- اگر مدارک ناقص باشند، از شما خواسته می‌شود آن‌ها را تکمیل کنید. اگر ارائه ندهید، حمایتی انجام نمی‌شود. فهرست مدارک داده‌شده به شما یک راهنما است؛ در طول فرآیند بررسی ممکن است مدارک بیشتری درخواست شود.
کجا درخواست می‌دهم؟
جایی که باید حضوری مراجعه کنید: مرکز خدمات اجتماعی محله
در مرکز خدمات اجتماعی (행정복지센터) که پوشش‌دهنده آدرس ثبت‌شده شماست درخواست دهید. تمام درخواست‌ها باید از طریق این مرکز ثبت شوند تا از دریافت دوباره کمک‌های دولتی جلوگیری شود. می‌توانید نزدیک‌ترین مرکز را با جستجوی «행정복지센터» در Government24 یا روی نقشه‌های Naver یا Kakao پیدا کنید.
برای سوالات با چه کسی تماس بگیرم؟
با شعبه صلیب سرخ در منطقه خود تماس بگیرید. شماره اصلی صلیب سرخ کره 1577-8179 است. می‌توانید مشخصات تماس شعب بر اساس منطقه را در لینک زیر پیدا کنید.
اگر ارتباط تلفنی دشوار بود، می‌توانید ابتدا با مرکز راهنمایی اتباع خارجی به شماره 1345 تماس بگیرید. خدمات ترجمه در دسترس است، پس کسانی که با زبان کره‌ای راحت نیستند هم می‌توانند کمک بگیرند.
اگر در بحران مسکن هستید، شاید بخواهید راهنمای حمایت مسکنی از پناهندگان در مرکز پذیرش Korea Immigration Service را هم بخوانید. اگر برای آموزش شغلی یا رسیدن به استقلال مالی برنامه‌ریزی می‌کنید، راهنمای حمایت از هزینه آموزش شغلی، مصاحبه، پس‌انداز مشارکتی و هزینه TOPIK برای پناهندگان و مهاجران هم می‌تواند مفید باشد.
لینک‌های مرجع
- راهنمای رسمی برنامه حمایت اضطراری باد آسیای امید صلیب سرخ کره
- مرکز راهنمایی اتباع خارجی 1345 / HiKorea (تلفن: 1345، به زبان‌های کره‌ای، انگلیسی، چینی و زبان‌های دیگر)
- راهنمای حمایت رفاهی اضطراری Government24
- راهنمای حمایت رفاهی اضطراری Ministry of Health and Welfare (MOHW)