Migration to Asia Peace (MAP) в этом году запускает Академию мира, программу для развития навыков и знаний активистов и практиков, работающих с беженцами. На самом первом занятии мы рады приветствовать исследователя Ю На-ри, которая изучает доступность социальных услуг для мигрантов и беженцев: вместе мы разберём языковые барьеры, возникающие в этой работе, и практические способы их преодоления.
Общая информация о занятии
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Тема | Преодолевая языковые барьеры: языковая доступность и технологии в поддержке беженцев |
| Докладчик | Ю На-ри (исследования доступности социальных услуг для мигрантов и беженцев) |
| Дата и время | Четверг, 21 декабря, 16:00-18:00 |
| Формат | Онлайн через Zoom |
| Язык | Корейский |
| Дедлайн регистрации | Вторник, 19 декабря, 18:00 |
Ссылка на Zoom: после регистрации мы отправим ссылку на ваши контактные данные в среду, 20 декабря, за день до занятия.
Для кого это занятие
Оно открыто для всех, кто оказывает услуги беженцам с языковыми барьерами или только планирует этим заниматься, в том числе:
- социальные работники;
- медицинские специалисты;
- сотрудники некоммерческих организаций;
- практики в сфере социальных услуг, психического здоровья и здравоохранения.
Структура программы
Лекция: американские CLAS Standards, что такое «культурно и лингвистически соответствующая услуга»?
National CLAS Standards (thinkculturalhealth.hhs.gov), разработанные Министерством здравоохранения и социальных служб США (HHS), это национальные руководящие принципы, помогающие организациям здравоохранения и социальных услуг обслуживать людей с разным языковым и культурным фоном. На лекции мы вместе разберём эти стандарты, обсудим, почему языковая доступность так важна в работе с беженцами, и познакомимся с практическими способами её обеспечить.
Тренинг 1: повышение языковой доступности онлайн- и цифровых материалов
Источник: Improving Access to Public Websites and Digital Services for Limited English Proficient (LEP) Persons (LEP.gov, США, PDF)
Этот блок посвящён практическим способам сделать сайты и цифровые сервисы более удобными для людей с ограниченным владением доминирующим языком.
Тренинг 2: работа с переводчиками и использование технологий для преодоления языковых барьеров
Этот блок охватывает две тесно связанные темы.
Работа с переводчиками
- На что обращать внимание при совместной работе с переводчиком
- Роль переводчика и его ограничения
- Конфликты, которые могут возникнуть в процессе поддержки, и как с ними справляться
- Источник: Rethinking Interpreter Functions in Mental Health Services, исследование, пересматривающее роль переводчика в оказании психиатрических услуг
Использование технологических инструментов
Мы рассмотрим следующие инструменты с практической точки зрения, как ими пользоваться, каковы их сильные стороны и ограничения:
- Приложение Tarjimly (tarjimly.org): приложение, которое соединяет беженцев и мигрантов с волонтёрами-переводчиками в режиме реального времени;
- Google Translate / Papago / DeepL: инструменты машинного перевода, широко используемые на практике;
- функция синхронного перевода в Zoom: одновременный перевод во время онлайн-консультаций и встреч.
Важное предупреждение, риски ИИ-перевода
Чрезмерная опора на инструменты ИИ-перевода может привести к серьёзным ошибкам, особенно при определении статуса беженца и в юридических процедурах. Подробнее об этом, в материале The Guardian: “Lost in AI translation: growing reliance on language apps jeopardizes some asylum applications”.
Как зарегистрироваться
- Дедлайн: вторник, 19 декабря, 18:00 (пожалуйста, зарегистрируйтесь до указанного срока, чтобы мы могли точно подтвердить число участников).
- После регистрации ссылка на Zoom придёт вам в среду, 20 декабря, на контактные данные, которые вы указали при регистрации.
Связь с нами
Если у вас есть вопросы о занятии, пишите или звоните:
- Телефон: 02-2038-0231 (MAP, Migration to Asia Peace)
- Телефон: 010-5381-0850
Полезные ссылки
- National CLAS Standards (Министерство здравоохранения и социальных служб США): https://thinkculturalhealth.hhs.gov
- LEP.gov, руководство по языковой доступности цифровых сервисов (PDF): https://www.lep.gov/sites/lep/files/media/document/2021-12/2021_12_07_Website_Language_Access_Guide_508.pdf
- Приложение Tarjimly: https://tarjimly.org
- The Guardian, ИИ-перевод и рассмотрение дел о предоставлении убежища: https://www.theguardian.com/us-news/2023/sep/05/ai-translation-apps-asylum-applications