Immigration Contact Center 1345 ဖုန်းအကြံပေးဝန်ဆောင်မှုနှင့် နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမားများ၏ လူ့အခွင့်အရေး ချိုးဖောက်ခံရမှု အကူအညီ လမ်းညွှန်

Immigration Contact Center 1345 သည် တရားရေးဝန်ကြီးဌာနက လည်ပတ်ဆောင်ရွက်နေသော ဘာသာစကားများစွာဖြင့် ပြည်သူ့ဝန်ဆောင်မှု စုံစမ်းရေးလိုင်း ဖြစ်ပါသည်။ ကိုရီးယားတွင် နေထိုင်နေသော နိုင်ငံခြားသားများသည် လူဝင်မှုကြီးကြပ်ရေး၊ နေထိုင်ခွင့်နှင့် နေ့စဉ်ဘဝဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များအတွက် မိမိတို့၏ ဘာသာစကားဖြင့် ဖုန်းမှတစ်ဆင့် လမ်းညွှန်မှု ရရှိနိုင်ပါသည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုကို ဗဟိုပြုကာ၊ လူ့အခွင့်အရေး ချိုးဖောက်ခံရဖူးသော နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမားများသည် ဖုန်းတစ်ကြိမ်ခေါ်ဆိုခြင်းဖြင့် ဌာနများစွာနှင့် ချိတ်ဆက်ရရှိနိုင်စေရန် တရားရေးဝန်ကြီးဌာနက “တစ်နေရာတည်း အကူအညီ စနစ်” ကို တည်ထောင်ထားပါသည်။

အကျဉ်းချုပ် လုပ်ငန်းစဉ်

1. 1. 1345 ကို ခေါ်ဆိုပါ

   1345 ကို ခေါ်ဆိုပါ (ဧရိယာကုဒ် မလိုအပ်ပါ)။

2. 2. သင့်ဘာသာစကားကို ရွေးချယ်ပါ

   အလိုအလျောက် အသံလမ်းညွှန်များအတိုင်း လိုက်နာပြီး သင်နှစ်သက်သော ဘာသာစကား၏ နံပါတ်ကို နှိပ်ပါ။

3. 3. အကြံပေးနှင့် ချိတ်ဆက်ပါ

   * (ကြယ်ပွင့်) ခလုတ်ကို နှိပ်ပါက သင်ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကားဖြင့် အကြံပေးနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါမည်။

4. 4. ချိုးဖောက်မှုကို အတည်ပြုပါ

   သင်ခံစားခဲ့ရသော ထိခိုက်နစ်နာမှု၏ အသေးစိတ်နှင့် အမျိုးအစားကို အကြံပေးက အတည်ပြုပါမည်။

5. 5. သက်ဆိုင်ရာ ဌာနသို့ လွှဲပြောင်းခြင်း

   ထိခိုက်နစ်နာမှု အမျိုးအစား (ရာဇဝတ်မှု၊ အလုပ်ခွင်ထိခိုက်မှု၊ လုပ်ခမပေးမှု စသည်) ပေါ်မူတည်၍ သင့်ကို သင့်လျော်သော ဌာနသို့ ချိတ်ဆက်ပေးပါမည်။

6. 6. အကူအညီ ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူခြင်း

   လွှဲပြောင်းပေးလိုက်သော ဌာနက ဥပဒေအကြံဉာဏ်၊ တရားစွဲဆိုမှု အကူအညီ၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အကြံဉာဏ် သို့မဟုတ် အာမခံ ခံစားခွင့် လျှောက်ထားခြင်း စသည့် သင်လိုအပ်သော အကူအညီများကို ပေးပါမည်။

ဖုန်းအကြံပေးဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုနည်း

ဖုန်းနံပါတ်: 1345 (ဧရိယာကုဒ် မလိုအပ်ပါ)

1. 1345 ကို ခေါ်ဆိုပါ။
2. အလိုအလျောက် အသံ မီနူး စတင်လာသောအခါ သင်နှစ်သက်သော ဘာသာစကား၏ နံပါတ်ကို နှိပ်ပါ။
3. ထို့နောက် * (ကြယ်ပွင့်) ခလုတ် ကို နှိပ်ပါက ထိုဘာသာစကားဖြင့် အကြံပေးနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါမည်။

လည်ပတ်ချိန်

လည်ပတ်ချိန်နှင့် ဘာသာစကား ဝန်ဆောင်မှုများသည် ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ 1345 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ သို့မဟုတ် Korea Immigration Service တရားဝင် သတင်းအချက်အလက် စာမျက်နှာ တွင် နောက်ဆုံးအချက်အလက်များကို စစ်ဆေးပါ။

ရရှိနိုင်သော ဘာသာစကားများ (၂၀ မျိုး)

ကိုရီးယား၊ အင်္ဂလိပ်၊ တရုတ်၊ ဂျပန်၊ ဗီယက်နမ်၊ ထိုင်း၊ မွန်ဂိုလီးယား၊ အင်ဒိုနီးရှား၊ ရုရှား၊ ပြင်သစ်၊ ဘင်္ဂါလီ (ဘင်္ဂလားဒေ့ရှ်)၊ အူရဒူ (ပါကစ္စတန်)၊ မြန်မာ၊ နီပေါ၊ ခမာ (ကမ္ဘောဒီးယား)၊ တာဂါးလော့ (ဖိလစ်ပိုင်)၊ ဂျာမန်၊ စပိန်၊ ဆင်ဟာလာ (သီရိလင်္ကာ)၊ အာရဗီ

လူ့အခွင့်အရေး ချိုးဖောက်မှု အမျိုးအစားအလိုက် အကူအညီ လုပ်ငန်းစဉ်

1345 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုခြင်းဖြင့် လူ့အခွင့်အရေး ချိုးဖောက်မှုကို အတည်ပြုပြီးပါက ထိခိုက်နစ်နာမှု အမျိုးအစားအလိုက် အောက်ပါအတိုင်း သင့်လျော်သော ဌာနသို့ လွှဲပြောင်းပေးပါမည်။

အမှန်တကယ် အကူအညီ ပေးခဲ့သော ဖြစ်ရပ်များ

• အလုပ်ခွင်တွင် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ရိုက်နှက်မှု ခံခဲ့ရသော တရုတ်-ကိုရီးယား အလုပ်သမားတစ်ဦးကို Korea Legal Aid Corporation သို့ ချိတ်ဆက်ပေးကာ ဥပဒေအကြံဉာဏ်၊ တရားစွဲဆိုမှု အကူအညီနှင့် ဆေးကုသစရိတ် အကူအညီ လမ်းညွှန်မှု ပေးခဲ့သည်။
• ဒစ်ဂျစ်တယ် လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ ရာဇဝတ်မှု ခံခဲ့ရသော အမျိုးသမီးတစ်ဦးကို သားကောင်အတွက် တရားရုံးခန့်အပ် ရှေ့နေတစ်ဦးနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးကာ ဥပဒေအကြံဉာဏ်နှင့် ကုသမှု အကူအညီ ပေးခဲ့သည်။

လွှဲပြောင်းပေးသော ဌာနများ အကြောင်း

One-Stop Solution Center

ဤနေရာသည် ရာဇဝတ်မှု သားကောင်များအား ဥပဒေ၊ ငွေကြေး၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ၊ အလုပ်အကိုင်၊ ဖူလုံရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေး ဝန်ဆောင်မှုများ အပါအဝင် ဘက်စုံ အကူအညီများကို နေရာတစ်ခုတည်းတွင် ပေးအပ်သော တရားရေးဝန်ကြီးဌာန၏ အဖွဲ့အစည်းဖြစ်သည်။ Prosecution Service၊ ရဲတပ်ဖွဲ့၊ Ministry of Employment and Labor Employment Centers၊ Korea Legal Aid Corporation၊ Crime Victim Support Centers၊ Smile Centers (စိတ်ဒဏ်ရာ အကြံပေးစင်တာများ) နှင့် သားကောင်အတွက် တရားရုံးခန့်အပ် ရှေ့နေများ အပါအဝင် အဖွဲ့အစည်း ၁၄ ခု ပါဝင်သည်။ (ဆိုးလ်မြို့ Dongjak-gu, Daebang ဘူတာအနီး Seoul Women’s Plaza ၃ လွှာတွင် တည်ရှိ၊ ၂၀၂၄ ခုနှစ် ဇူလိုင်လတွင် ဖွင့်လှစ်ခဲ့သည်။)

Foreign Workers Consultation Center

ဤနေရာသည် Employment Permit System အောက်တွင် ကိုရီးယားသို့ ဝင်ရောက်လာသော နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမားများနှင့် ၎င်းတို့ကို ခန့်အပ်ထားသော အလုပ်ရှင်များအတွက် Ministry of Employment and Labor နှင့် Human Resources Development Service of Korea (HRD Korea) တို့က လည်ပတ်ဆောင်ရွက်သော အကြံပေး ဌာနဖြစ်သည်။ ဘာသာစကား အခက်အခဲ၊ နေထိုင်ခွင့်နှင့် ပြန်လည်ထွက်ခွာရေး လုပ်ငန်းစဉ်တို့အတွက် အကူအညီ ပေးပါသည်။ အသေးစိတ်အတွက် HRD Korea သတင်းအချက်အလက် စာမျက်နှာ ကို ဝင်ကြည့်ပါ။

အလုပ်ရှင်များကို ဦးတည်သော ကြိုတင်ကာကွယ်မှု အစီအမံများ

တရားရေးဝန်ကြီးဌာနသည် နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမားများကို ခန့်အပ်ထားသော အလုပ်ရှင်များအား အလုပ်သမားများ၏ လူ့အခွင့်အရေး ကာကွယ်ရန် တာဝန်များကိုလည်း အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် အသိပေးပါသည်။

• စာတိုပေးပို့ အသိပေးမှု: အလုပ်ရှင်များသည် လူ့အခွင့်အရေး ကာကွယ်ရေး လုပ်ငန်းစဉ်များကို ရှင်းပြသော စာတိုများ ရရှိကြသည်။
• ဗီဇာ စိစစ်ခြင်း ချိတ်ဆက်မှု: အလုပ်ရှင်တစ်ဦးက Certificate of Visa Issuance (အလုပ်ဗီဇာ ရထိုက်ခွင့်ကို အတည်ပြုသော စာရွက်စာတမ်း) ကို လျှောက်ထားသောအခါ၊ အလုပ်ခွင်နှင့် နေထိုင်စရာ နေရာတွင် ဘာသာစကားများစွာဖြင့် “နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမား အခွင့်အရေး ကာကွယ်ရေး အသိပေးချက်များ” တင်ထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ ဝန်ကြီးဌာနက စစ်ဆေးပြီး ဗီဇာ စိစစ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်တွင် ထည့်သွင်းစဉ်းစားသည်။

လူ့အခွင့်အရေး သတင်းအချက်အလက် ပေးအပ်ပုံ

တရားရေးဝန်ကြီးဌာနသည် နိုင်ငံခြားသား အလုပ်သမားများအတွက် ဗီဇာ လျှောက်ထားခြင်း၊ ဝင်ရောက်ခွင့် စိစစ်ခြင်း၊ နိုင်ငံခြားသား မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် ဗီဇာ သက်တမ်းတိုးခြင်း အပါအဝင် လုပ်ငန်းစဉ် အဆင့်တိုင်းတွင် “လူ့အခွင့်အရေး ကာကွယ်ရေးနှင့် နစ်နာမှု ပြန်လည် ကုစားနည်း” ကို ဘာသာစကား အများဆုံး ၂၀ မျိုးဖြင့် ပေးအပ်ရန် စီစဉ်ထားသည်။ အလုပ်သမားများသည် ကိုရီးယား ဘဝ၏ ပထမဆုံး ခြေလှမ်းများကတည်းက မိမိတို့၏ အခွင့်အရေးများကို သိရှိစေရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

အသုံးဝင်သော လင့်များ

• Immigration Contact Center 1345 တရားဝင် သတင်းအချက်အလက် (Korea Immigration Service)
• HRD Korea Foreign Workers Consultation Center သတင်းအချက်အလက်
• Ministry of Employment and Labor Foreign Worker Support Center